Tópico Oficial Vodafone TV

[Mega]

Sou cliente Vodafone desde 2009 e nunca tive problemas de faturação.
Sempre tudo muito certo.

Aqui não... Basta mudar qq coisa, como mudar uma box com desconto mal atribuido, créditos, etc... BAsta isso e a facturação anda logo 2 ou 3 meses a vir mal... Acho que os operadores já me conhecem... Eu já sei o nome de alguns...

 

[JorgeM]

Só tive uma vez problemas de faturação e ficou resolvido com 1 telefonema.

 

[HighlanderIII]

Problemas de faturação é um dos problemas mais irritantes na Vodafone.
Nunca percebi porque funciona assim tão mal esse departamento!

 

[Parkway]

Problemas de faturação é um dos problemas mais irritantes na Vodafone.
Nunca percebi porque funciona assim tão mal esse departamento!

É o calcanhar de Aquiles da VDF.

 

[AJS-BILA]

É a faturação e do que se vai vendo, são também os preços para atuais clientes nas renegociações, quer no 3p, quer nos Red.

 

[Parkway]

É a faturação e do que se vai vendo, são também os preços para atuais clientes nas renegociações, quer no 3p, quer nos Red.

Pode ser também, mas acredito numa ruptura de stock.
A VDF continua a ser a que mais cresce no 3P , ainda neste relatório da ANACOM, isso foi descrito.

 

[captain_america]

Com que designação está a TVI nas vossas boxes?
É que no site mudaram de HQ para HD e sendo hoje o primeiro jogo da Champions, quererá dizer que arrancam hoje com o HD?

 

[Blue Zee]

Tenho TVI H.

 

[Shadster]

Liguei para lá por causa dos canais sporttv e eleven sports, e claro, garantiram que não têm conhecimento de nada.

 

[celituhh]

Com que designação está a TVI nas vossas boxes?
É que no site mudaram de HQ para HD e sendo hoje o primeiro jogo da Champions, quererá dizer que arrancam hoje com o HD?

No site já está “HD” há algum tempo, mas sinceramente acho que é um erro tipográfico. Ou então já deixaram aquilo com antecedência porque já se sabia da mudança em setembro. Mas se for assim é enganar o cliente. Para todos os efeitos, ainda NÃO HÁ TVI HD.

 

[YoZ]

Alguém com problemas nas gravações? Tentei ver uma serie que pus para gravar mas fica a fazer load e volta onde estava..
Reiniciei a box e nada :/

 

[Carlos Podolski]

Alguém sabe se a campanha Com oferta de eleven sports por 2 meses ainda está em vigor?

 

[Blue Zee]

Alguém com problemas nas gravações? Tentei ver uma serie que pus para gravar mas fica a fazer load e volta onde estava..
Reiniciei a box e nada :/

Ao almoço também estava sem gravações.

 

[OXINARF]

Alguém com problemas nas gravações? Tentei ver uma serie que pus para gravar mas fica a fazer load e volta onde estava..
Reiniciei a box e nada :/

Por aqui ontem à noite levava imenso tempo a abrir as séries (quando abria) mas depois metade dos episódios não apareciam (aparecia a selecção mas sem nada escrito) e nenhum dava para abrir. Hoje consigo pelo menos abrir os episódios sem problema, mas não tentei ainda ver nenhuma gravação.

 

[volcanlx]

Liguei para lá por causa dos canais sporttv e eleven sports, e claro, garantiram que não têm conhecimento de nada.

Aqui tens se quiseres mesmo subscrever

 

[JorgeM]

Em que boxes não conseguem aceder às gravações? Nas antigas hd, na 4k ou na vbox+4k?

 

[Blue Zee]

Comigo era na 4K, mas suspeito que os problemas estejam do lado dos servidores da Vodafone.

 

[dom123]

Zona de Ovar sem serviço

 

[JorgeM]

Fizeram novamente asneira com as gravações. Parece ser falha geral.

 

[Blue Zee]

Por aqui as gravações já estão a funcionar.