Estava a contar ter mais tempo para pensar melhor nisto e ver como vou fazer... Porque eu uso um router da Asus e não quero abdicar dele. Se eu disser que não quero o smart router, eles não o tentam impingir na mesma? E também tenho a questão da box que tenho à escolha entre a HD e a 4K, mas não tenho a certeza se a 4K vai funcionar bem com o meu setup. Em principio sim, mas ainda ninguém conseguiu confirmar tal coisa e eu não queria ser a cobaia xD
VDF - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º post)
- Autor do tópico PWP
- Data Início
A Meo está com a promoção de 35,99€/mês, no serviço NET+VOZ, com 1000/200Mbps. Pressiona, se não aceitarem... fica ao teu critério!
Boas malta,
Decidi partilhar a minha experiência.
Em Janeiro eu enviei um email para a Vodafone a pedir renegociação da fidelização. No dia seguinte ligaram-me e deram-me a informação que deram a todos. (valores de tabela do site).
Tenho o pacote TV + NET + VOZ e pago actualmente 26.90 + box com internet 200/200.
Tentei negociar pelo telefone mas sem sucesso, indicando que a MEO me oferecia o serviço básico por 39.90€ por 1000/200. Não cederam a essa proposta. Dei a indicação que já era cliente há 10 anos e que não fazia sentido não terem o tarifário de 200/200 pois é o que eu tenho a funcionar. Pedi para me ligarem caso existisse alguma possibilidade ou alteração.
Passou quase 1 mês e ontem, ligaram-me a fazer uma proposta que me deixou bastante contente: Mantinha as condições actuais do meu serviço e passava a pagar adicionalmente 0.01€ ! Ou seja, serviço + box por 32.40€. Questionei sobre a internet porque os 200Mbps de upload eu não os queria perder e a rapariga informou-me que era para manter tudo tal como tenho. O tarifário base passava para 28.90 e fizeram-me desconto de 2€ na box. A rapariga informou-me que esta fidelização era por ser cliente já antigo e fiquei com a ideia que foi apenas por isso que cederam.
Resumindo? Mantenho tudo como tenho pelo mesmo preço, incluindo os 200/200
speedtest:
Portanto, é possível manter os 200/200. Quais as condições ao certo, não sei mas posso ter tido sorte por ser cliente já desde 2006/2007.
EDIT: Sem Smart Router! por isso o meu RT-AC68U ainda se mantêm a bombar
EDIT2: O valor final é de 32.40€ e não 34.40€ como indiquei antes.
EDIT3: O contrato entrou em vigor ontem, segundo o email que recebi posteriormente.
Decidi partilhar a minha experiência.
Em Janeiro eu enviei um email para a Vodafone a pedir renegociação da fidelização. No dia seguinte ligaram-me e deram-me a informação que deram a todos. (valores de tabela do site).
Tenho o pacote TV + NET + VOZ e pago actualmente 26.90 + box com internet 200/200.
Tentei negociar pelo telefone mas sem sucesso, indicando que a MEO me oferecia o serviço básico por 39.90€ por 1000/200. Não cederam a essa proposta. Dei a indicação que já era cliente há 10 anos e que não fazia sentido não terem o tarifário de 200/200 pois é o que eu tenho a funcionar. Pedi para me ligarem caso existisse alguma possibilidade ou alteração.
Passou quase 1 mês e ontem, ligaram-me a fazer uma proposta que me deixou bastante contente: Mantinha as condições actuais do meu serviço e passava a pagar adicionalmente 0.01€ ! Ou seja, serviço + box por 32.40€. Questionei sobre a internet porque os 200Mbps de upload eu não os queria perder e a rapariga informou-me que era para manter tudo tal como tenho. O tarifário base passava para 28.90 e fizeram-me desconto de 2€ na box. A rapariga informou-me que esta fidelização era por ser cliente já antigo e fiquei com a ideia que foi apenas por isso que cederam.
Resumindo? Mantenho tudo como tenho pelo mesmo preço, incluindo os 200/200
speedtest:
Portanto, é possível manter os 200/200. Quais as condições ao certo, não sei mas posso ter tido sorte por ser cliente já desde 2006/2007.
EDIT: Sem Smart Router! por isso o meu RT-AC68U ainda se mantêm a bombar
EDIT2: O valor final é de 32.40€ e não 34.40€ como indiquei antes.
EDIT3: O contrato entrou em vigor ontem, segundo o email que recebi posteriormente.
Última edição:
Varredor
Power Member
@PWP, esgaça o telefone! xDBoas malta,
Decidi partilhar a minha experiência.
Em Janeiro eu enviei um email para a Vodafone a pedir renegociação da fidelização. No dia seguinte ligaram-me e deram-me a informação que deram a todos. (valores de tabela do site).
Tenho o pacote TV + NET + VOZ e pago actualmente 26.90 + box com internet 200/200.
Tentei negociar pelo telefone mas sem sucesso, indicando que a MEO me oferecia o serviço básico por 39.90€ por 1000/200. Não cederam a essa proposta. Dei a indicação que já era cliente há 10 anos e que não fazia sentido não terem o tarifário de 200/200 pois é o que eu tenho a funcionar. Pedi para me ligarem caso existisse alguma possibilidade ou alteração.
Passou quase 1 mês e ontem, ligaram-me a fazer uma proposta que me deixou bastante contente: Mantinha as condições actuais do meu serviço e passava a pagar adicionalmente 0.01€ ! Ou seja, serviço + box por 34.40€. Questionei sobre a internet porque os 200Mbps de upload eu não os queria perder e a rapariga informou-me que era para manter tudo tal como tenho. O tarifário base passava para 28.90 e fizeram-me desconto de 2€ na box. A rapariga informou-me que esta fidelização era por ser cliente já antigo e fiquei com a ideia que foi apenas por isso que cederam.
Resumindo? Mantenho tudo como tenho pelo mesmo preço, incluindo os 200/200
speedtest:
Portanto, é possível manter os 200/200. Quais as condições ao certo, não sei mas posso ter tido sorte por ser cliente já desde 2006/2007.
EDIT: Sem Smart Router! por isso o meu RT-AC68U ainda se mantêm a bombar
Cheers
@filcei o Meo não tem 200/200, mas sim 200/100. Com bufferbloat e rotas pioras. O Meo só compensa se estiveres interessado em RF Digital e nos serviços extras deles. Minha opinião.
Em relação à Vodafone pode ser que finalmente tenham aberto os olhos. Porque de certo havia muitos clientes descontentes por não poderem renovar os 200/200. Eu sou um deles. Vamos lá ver o que eles dizem agora...
Em relação à Vodafone pode ser que finalmente tenham aberto os olhos. Porque de certo havia muitos clientes descontentes por não poderem renovar os 200/200. Eu sou um deles. Vamos lá ver o que eles dizem agora...
Última edição:
A MEO até me podia pagar para eu usar o serviço deles que eu não ia estar interessado
Mas agradeço a sugestão
Pois, eu também sou um deles e até estava tentado a passar para o 1000/200 por causa disso e este novo relato de alguém que conseguiu manter os 200/200 abre novas possibilidades. Contudo, apenas sou cliente há quase 2 anos, duvido que abram a excepção para mim.
Podes sempre tentar. A rapariga que me ligou começou a conversa sobre a proposta e indicou logo que já era cliente antigo. Não sei se a conversa que tive anteriormente e o pedido de contacto serviu para alguma coisa.
Mas estive no mesmo "pé" que vocês sobre passar para os 1000/200, se bem que não iria ter proveito dos 1000, sendo os 200 de upload bem mais interessante que o download
Tive sorte, fico a pagar o mesmo por + 2 anos até que a vodafone tenha alguma campanha/proposta com + upload no mercado
Assim que disse que tinha 200/200 na vodafone, ofereceram-me a opção 200/200 por +3€ em relação a 200/100, ou seja pelos tais 35
Sax29
Power Member
Ainda não aceitei, mas consegui após ter ameaçado mudar para o MEO por €29,99, duas propostas;
1) Manter pack plus, manter 1 box, 200/100 de NET (tenho 200/200), manter telefone grátis rede fixa, manter router actual (router Technicolor TG784n v3 + ONT) = €28,90, com 12 meses de fidelização, ou
2) Manter pack plus, 2 box (opção +1 extra por 1€), 200/100 de NET (tenho 200/200), manter telefone grátis rede fixa, substituir o router pelo novo actualmente em vigor = €29,90, com 24 meses de fidelizarão.
A minha fidelização TV/NET/VOZ termina a 07/03, ainda não sei o que faça, pois a juntar a estas 2 propostas ainda tenho a "tentação" de mudar para o MEO, devido ao RF e até à experiencial TV/BOX ser mais consistente e fluída...
O que fariam no meu lugar??
1) Manter pack plus, manter 1 box, 200/100 de NET (tenho 200/200), manter telefone grátis rede fixa, manter router actual (router Technicolor TG784n v3 + ONT) = €28,90, com 12 meses de fidelização, ou
2) Manter pack plus, 2 box (opção +1 extra por 1€), 200/100 de NET (tenho 200/200), manter telefone grátis rede fixa, substituir o router pelo novo actualmente em vigor = €29,90, com 24 meses de fidelizarão.
A minha fidelização TV/NET/VOZ termina a 07/03, ainda não sei o que faça, pois a juntar a estas 2 propostas ainda tenho a "tentação" de mudar para o MEO, devido ao RF e até à experiencial TV/BOX ser mais consistente e fluída...
O que fariam no meu lugar??
Varredor
Power Member
Já foi referido cá no fórum situações semelhantes e depois no fim ao cabo dizem que se enganaram e que afinal é 200/100... Só acredito vendo!
Já se foi o tempo (infelizmente) que a experiência de BOX era mais consistente e fluída na Altice do que nas outras (nomeadamente Vodafone).
Cheers
Caso se confirme que foste ENGANADO vais aderir ao Meo na mesma?
Opera_Phantom
Power Member
pafp
Power Member
Boas malta,
Decidi partilhar a minha experiência.
Em Janeiro eu enviei um email para a Vodafone a pedir renegociação da fidelização. No dia seguinte ligaram-me e deram-me a informação que deram a todos. (valores de tabela do site).
Tenho o pacote TV + NET + VOZ e pago actualmente 26.90 + box com internet 200/200.
Tentei negociar pelo telefone mas sem sucesso, indicando que a MEO me oferecia o serviço básico por 39.90€ por 1000/200. Não cederam a essa proposta. Dei a indicação que já era cliente há 10 anos e que não fazia sentido não terem o tarifário de 200/200 pois é o que eu tenho a funcionar. Pedi para me ligarem caso existisse alguma possibilidade ou alteração.
Passou quase 1 mês e ontem, ligaram-me a fazer uma proposta que me deixou bastante contente: Mantinha as condições actuais do meu serviço e passava a pagar adicionalmente 0.01€ ! Ou seja, serviço + box por 32.40€. Questionei sobre a internet porque os 200Mbps de upload eu não os queria perder e a rapariga informou-me que era para manter tudo tal como tenho. O tarifário base passava para 28.90 e fizeram-me desconto de 2€ na box. A rapariga informou-me que esta fidelização era por ser cliente já antigo e fiquei com a ideia que foi apenas por isso que cederam.
Resumindo? Mantenho tudo como tenho pelo mesmo preço, incluindo os 200/200
speedtest:
Portanto, é possível manter os 200/200. Quais as condições ao certo, não sei mas posso ter tido sorte por ser cliente já desde 2006/2007.
EDIT: Sem Smart Router! por isso o meu RT-AC68U ainda se mantêm a bombar
EDIT2: O valor final é de 32.40€ e não 34.40€ como indiquei antes.
EDIT3: O contrato entrou em vigor ontem, segundo o email que recebi posteriormente.
A ser possível isto estão lixados comigo vou já reclamar, quando renegociei disseram-me que esse valores já não eram possíveis.
pafp
Power Member
Mas nas condições contratuais está lá 200/200 isso ninguém pode negar.