jorgehsilva
Power Member
Sei que é um desenterranço enorme, mas só para relatar uma coisa.
Sou cliente fibra à 3 anos, algumas teclas do meu comando deixaram de funcionar.
Fui a uma loja Vodafone num centro comercial que me disseram que ali não poderiam fazer nada, para contactar a linha de apoio paga ou ir a outra loja , mas que segundo o supervisor dele, não fariam a troca e que teria de pagar €20 por um comando novo...
Ai pagas, pagas, mais um ano e vais ver para onde vai o meu contrato!!!
Já contactei o forum Vodafone a expor a situação.
Sou cliente fibra à 3 anos, algumas teclas do meu comando deixaram de funcionar.
Fui a uma loja Vodafone num centro comercial que me disseram que ali não poderiam fazer nada, para contactar a linha de apoio paga ou ir a outra loja , mas que segundo o supervisor dele, não fariam a troca e que teria de pagar €20 por um comando novo...
Ai pagas, pagas, mais um ano e vais ver para onde vai o meu contrato!!!
Já contactei o forum Vodafone a expor a situação.