Quando o mesmo aconteceu com um A70 eles só quiseram o telemóvel. Já foi há uns anos portanto já não me recordo de todos os detalhes, mas tenho a memória de a reparação ter sido a substituição da ficha usb e de um cabo de ligação interno.leva também o carregador oficial contigo para a samsung para eles fazerem testes porque esse telemóvel é bem acabado e fiável por isso nao entendo de onde provem essas falhas todas. Espero que nao seja um carregador ou outro cabo que usas que o danifica.
Nunca mais teve problemas. São coisas que acontecem e é para isso que existe a garantia.