O Windows 10 após o Fall creatores upgrade, Build 1709 em muitas máquinas, principalmente os portáteis, tem um problema: puxa mais pelos PCs e no caso dos portáteis a cpu chega a estar a ser usada bem acima de uma certa ppercentagem que faz disparar as ventoinhas nos portáteis tornando os mesmos lentos por causa do excessivo uso da cpu.
Não sei se poderá ser o teu caso experimenta ver no tas manager do Windows, ou gestor de tarefas em Português, se a tua cpu tem uma % de uso mais elevada que o habitual.
Verifica no gestor de energia, power manager em inglês, como é que tens configurado o desempenho do pc? Se estiver em alto desempenho desce para equilibrado porque em alto desempenho há muitas máquinas que não aguentam e dão esse tipo de crashes.
Outro dos motivos que possam causar esse teu problema pode ser o disco rigido, tens que ver como está o SMART do teu disco com um software qualquer de leitura do smart se não percebes nada dos campos do smart que aparecem no info do software podes sempre ver no google ou meter um printscreen aqui.