Francisco Alvo
Power Member
Caro
Esse preço que vais pagar na MEO é durante os 24 Meses ou ao fim de 6 Meses aumenta de preço.
Obrigado desde já.
MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
Esse preço que vais pagar na MEO é durante os 24 Meses ou ao fim de 6 Meses aumenta de preço.
Obrigado desde já.
Peteroakbxb
Power Member
24 meses amigo, não fiz pelo numero directo deles, aderi via parceria. Se precisar de ajuda envie MP, ou então está tudo explicado de como o fazer na primeira pagi a deste topico
Peteroakbxb
Power Member
O mesmo aqui. Ele vinha com a full hd e antes de instalar ficou com dúvidas ao ler a folha de serviço dele ligando para lá pois tinha a informação que era a 4k. Foi confirmado e fiquei com a 4k
Segundo o que a malta comenta, é normal. Quer dizer que já registaram/processaram o pedido e devem entrar em contacto nos proximos dias.
Que acho que já te expliquei umas três vezes...
Para conseguires preencher o doc de portabilidade da nos, precisas do nº do sim de um cartão da rede nos. Como eles não to enviam, tens que o "comprar" por 0€ na loja online:
https://www.nos.pt/particulares/loj...rtoes)&source=menumontra&content=equipamentos
(onde diz cartões)
Na vdf, ao tratares da portabilidade por tlf, eles enviam um cartão para casa e só depois dão andamento à portabilidade. https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/portabilidade.html
Está até no tutorial que te enviei antes: https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
Não percebo como é que ainda estás a embicar com isso...
Rescisão já. Ficas com o pacote da retenção final de 50.99 - 500/100, 200 canais, box 4k, voucher 120€, etc etc, fidelização de 24 meses.
Quando quiseres mudar de casa, nova rescisão. Quando a retenção final voltar a ligar consegues as condições da retenção final na nova morada com nova fidelização de 24 meses. Parece loucura, mas funciona a 100% e já foi feito varias vezes. 12 a 18 meses depois, rescisão novamente e regressas com o pacote da retenção final para a casa nova, com nova fidelização de 24 meses.
Se precisares de uma "desculpa" (que não precisas) para rescindir em finais de 2020 meados de 2021, usa os aumentos ilegais anuais da meo.
É o problema de não se ler...está um nº de telefone direto para a parceria no 1º post...usa-o
mete o cancelamento e isso baixa para 61.99, com 7gb nos tlms, box 4k gratuita sem custo de instalação, voucher de 120€, etc, etc
Repetido diariamente...mas cá vai de novo:
Pacote da parceria do 1ºpost:
31.99 - 200 canais, 500/100, box hd+fgw, tlf fixo
Tlms com o método da portabilidade (4,5gb/7.49, 7gb/8.99, 10gb/10.99):
https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
Portanto, fica-te, por ex, em 31.99+8.99+8.99=49.97
Não se deve deixar passar mais que 2/3 dias sem apertar com eles...
Se não pediste durante a negociação para mudar a box de sitio, vai ao um tipo achar que têm um serviço de 30m e tu pedes-lhe trabalho para 2h...Basicamente vais ter que fazer o que eu já tive que fazer. Quando ele se recusar a fazer o serviço, dizes que o contrato efeito e que vais rescindir. E que não foi isso que concordaste durante a renovação de contrato, ele que ligue para a chefe e confirme que tu pediste para mudar a box de local. Caso contrario, olá vdf.
Protesta já com a provedoria do atraso e faz já a conversa que exiges mudar a box de sitio.
Obviamente que sim. Estar concluído significa que o pedido foi aceite e agora é que vai ascender à retenção final.
Eu tentei por telefone mas disseram-me que podia demorar até 2 semanas, o que não me convinha nada.
Sugeriram ida a uma loja e assim foi, tudo tratado de imediato, tendo trazido logo o cartão.
JPman
Power Member
Sim, é mesmo assim. Quer dizer que o teu pedido foi processado.
Agora é esperar que te contactem para renegociar, pode ser até ao último dia.
Hoje liguei para a MEO, a cancelar um pedido de desligamento do serviço fibra 100/100 por 22,98€.
Fizeram-me uma oferta de 26,99, com 10€ de desconto, para me voltar a fidelizar por 24 meses. Um valor de €16,99€ mês, para um pacote de fibra 100/100 + telefone.
Segundo o rapaz com quem falei, esta oferta para clientes existentes existe desde a semana passada.
Fizeram-me uma oferta de 26,99, com 10€ de desconto, para me voltar a fidelizar por 24 meses. Um valor de €16,99€ mês, para um pacote de fibra 100/100 + telefone.
Segundo o rapaz com quem falei, esta oferta para clientes existentes existe desde a semana passada.
Última edição:
Mas esse pacote só tem intenet ou tem mais alguma coisa tipo tv e telefone fixo?
Internet + Telefone
Já tenho o serviço Meo Fibra M3 instalado.
O contrato é para um cliente novo, através da parceria LOL e é exatamente igual ao que vem sendo aqui anunciado repetidas vezes: 31,99€ (200 canais, 500/100, Tel. fixo, Fiber Gateway e Box Full HD). Consegui ainda a oferta de 1 mensalidade e o Meo Séries. O Meo Go é o básico.
Como referi atrás, mal o técnico chegou perguntei-lhe pela box a instalar e referiu a Full HD após consultar a ordem de serviço - e, se quisesse, a box 4K, seriam mais 2€ a pagar mas tinha que decidir na hora. Depois de completada toda a operação, que levou 2 horas para uma instalação nova, já mesmo na saída voltou a confirmar a folha de serviço e já lhe constava a box 4K... Ficou meio parvo a olhar e trocou-a num instante. Bom, eu não a pedi mas a agradeço a gentileza... vamos é lá ver a fatura, pois por certo será assunto!
Ainda cheguei a manusear por breves momentos a box Full HD e esta 4K parece-me melhor, de facto, mais rápida e fluída na navegação dos menús. Gostei mais da experiência de utilizador, mas a outra box era semelhante nas funcionalidades.
O processo não está concluído pois faltam ativar alguns canais e o pack das séries, o que pode demorar um par de dias pois são extras comerciais carregados posteriormente à ativação do serviço base.
Comparativamente ao que tinha, que era a NOS UMA, com router próprio (Router Wifi 4.0, da Arris), e com ligação de moradia (não padeço dos males dos prédios), tenho a dizer o seguinte:
* a box Meo 4K é mais fluída na navegação e mais rápida no zapping do que a UMA;
* acho a qualidade de imagem da NOS um tudo nada melhor (tenho uma Oled de 55'') - a imagem da MEO padece de um maior processamento que lhe faz perder detalhe (por exemplo, na cara das pessoas, parece que estão carregadas de base). Mesmo as sombras são mais "duras", faltando-lhe gradiente (sinónimo de maior compressão). É algo subtil e talvez apenas detetável a um olho mais atento. Mas, na globalidade, a imagem é boa e aprazível.
* nas restantes TV's sem box, a qualidade da Meo é igualmente boa como na NOS, a diferença é que o zapping nas TVs é mais demorado na Meo (1 a 2 segundos na mudança de canal) - isto depende da capacidade do modelo de tv a descodificar, claro, mas a NOS era bem mais rápida (tem a ver com a tecnologia usada para injetar o sinal de tv).
* quanto ao router, estava à espera de algo mais evidente no FiberGateway... comparativamente ao da NOS (que também é da Arris) não notei diferenças no alcance. A gestão do router da NOS é também boa e tem mais opções de configuração do que no da Meo.
* quanto à estabilidade da rede, não consigo ainda aferir da qualidade pois passou pouco tempo. Na NOS, por exemplo, a esta hora o router fazia um reboot contra a minha própria vontade - limpeza da cache diária, dizem. Coisa parva... Na medição das velocidades, a NOS usa um endereço próprio, ligado aos servidores deles - fazendo o teste por fora, no speedtest.net, as diferenças eram significativas, para pior. Na MEo, os valores no speedtest são os contratados, e este medidor estará mais próximo da experiência de utilização real.
* O router da MEO é um tamanco, mais intrusivo no espaço visual, mas isto só é assunto porque o tenho na sala - o da NOS era mais elegante. Às tantas, vou deitar o router mas não sei se perderá eficiência por causa da posição das antenas interiores.
* a velocidade da net não se compara, passei de 200/20 para 500/100. E esta foi a única razão pela qual mudei pois preciso de bom upload! Ah, e também fiquei a pagar menos 3,5€ ao mês :-) , o que não é de desprezar.
O contrato é para um cliente novo, através da parceria LOL e é exatamente igual ao que vem sendo aqui anunciado repetidas vezes: 31,99€ (200 canais, 500/100, Tel. fixo, Fiber Gateway e Box Full HD). Consegui ainda a oferta de 1 mensalidade e o Meo Séries. O Meo Go é o básico.
Como referi atrás, mal o técnico chegou perguntei-lhe pela box a instalar e referiu a Full HD após consultar a ordem de serviço - e, se quisesse, a box 4K, seriam mais 2€ a pagar mas tinha que decidir na hora. Depois de completada toda a operação, que levou 2 horas para uma instalação nova, já mesmo na saída voltou a confirmar a folha de serviço e já lhe constava a box 4K... Ficou meio parvo a olhar e trocou-a num instante. Bom, eu não a pedi mas a agradeço a gentileza... vamos é lá ver a fatura, pois por certo será assunto!
Ainda cheguei a manusear por breves momentos a box Full HD e esta 4K parece-me melhor, de facto, mais rápida e fluída na navegação dos menús. Gostei mais da experiência de utilizador, mas a outra box era semelhante nas funcionalidades.
O processo não está concluído pois faltam ativar alguns canais e o pack das séries, o que pode demorar um par de dias pois são extras comerciais carregados posteriormente à ativação do serviço base.
Comparativamente ao que tinha, que era a NOS UMA, com router próprio (Router Wifi 4.0, da Arris), e com ligação de moradia (não padeço dos males dos prédios), tenho a dizer o seguinte:
* a box Meo 4K é mais fluída na navegação e mais rápida no zapping do que a UMA;
* acho a qualidade de imagem da NOS um tudo nada melhor (tenho uma Oled de 55'') - a imagem da MEO padece de um maior processamento que lhe faz perder detalhe (por exemplo, na cara das pessoas, parece que estão carregadas de base). Mesmo as sombras são mais "duras", faltando-lhe gradiente (sinónimo de maior compressão). É algo subtil e talvez apenas detetável a um olho mais atento. Mas, na globalidade, a imagem é boa e aprazível.
* nas restantes TV's sem box, a qualidade da Meo é igualmente boa como na NOS, a diferença é que o zapping nas TVs é mais demorado na Meo (1 a 2 segundos na mudança de canal) - isto depende da capacidade do modelo de tv a descodificar, claro, mas a NOS era bem mais rápida (tem a ver com a tecnologia usada para injetar o sinal de tv).
* quanto ao router, estava à espera de algo mais evidente no FiberGateway... comparativamente ao da NOS (que também é da Arris) não notei diferenças no alcance. A gestão do router da NOS é também boa e tem mais opções de configuração do que no da Meo.
* quanto à estabilidade da rede, não consigo ainda aferir da qualidade pois passou pouco tempo. Na NOS, por exemplo, a esta hora o router fazia um reboot contra a minha própria vontade - limpeza da cache diária, dizem. Coisa parva... Na medição das velocidades, a NOS usa um endereço próprio, ligado aos servidores deles - fazendo o teste por fora, no speedtest.net, as diferenças eram significativas, para pior. Na MEo, os valores no speedtest são os contratados, e este medidor estará mais próximo da experiência de utilização real.
* O router da MEO é um tamanco, mais intrusivo no espaço visual, mas isto só é assunto porque o tenho na sala - o da NOS era mais elegante. Às tantas, vou deitar o router mas não sei se perderá eficiência por causa da posição das antenas interiores.
* a velocidade da net não se compara, passei de 200/20 para 500/100. E esta foi a única razão pela qual mudei pois preciso de bom upload! Ah, e também fiquei a pagar menos 3,5€ ao mês :-) , o que não é de desprezar.
Paulo Catuho
Membro
Bom dia pessoal,
Encaminhei para a provedoria o "contrato" que me foi enviado pois era apenas uma folha com vários descontos na mensalidade sem nada a dizer de numero de canais, preços, ofertas etc. Ligaram me agora a dizer que aquilo é a única coisa que me podem enviar? Li algures aqui que pela provedoria se conseguia tudo direitinho, mas pelos vistos não. Alguém sabe o que mais posso fazer? Pah gostava de ter tudo preto no branco e não uma folha que mais parece um esquema da empresa para mais tarde me enganar :/
Encaminhei para a provedoria o "contrato" que me foi enviado pois era apenas uma folha com vários descontos na mensalidade sem nada a dizer de numero de canais, preços, ofertas etc. Ligaram me agora a dizer que aquilo é a única coisa que me podem enviar? Li algures aqui que pela provedoria se conseguia tudo direitinho, mas pelos vistos não. Alguém sabe o que mais posso fazer? Pah gostava de ter tudo preto no branco e não uma folha que mais parece um esquema da empresa para mais tarde me enganar :/
Serafim28
Power Member
Ainda me faltam 2 meses de contrato, só aí posso rescindir sem penalização.
Depois, só vou ficar 12 a 18 meses na outra casa...se rescindir serei obrigado a pagar os meses que faltam até 24, não?
Não fui alvo de qualquer aumento...e mesmo que tivesse, usar isso como argumento, tem um prazo.
Tiago Godinho
Membro
Já efectuei o contrato e pedido de instalação da MEO para dia 16 de Outubro, mencionaram que a box so podia ser mesmo a full hd, que a 4k só pagando mais 2 euros.
A ver se tenho sorte de na instalação vir a 4k, como mencionei o assunto.
Optei por ter a oferta da tv led 32' por 39.99€.
A ver se tenho sorte de na instalação vir a 4k, como mencionei o assunto.
Optei por ter a oferta da tv led 32' por 39.99€.
Atenção que, mesmo que vos deixem a Box 4K em vez da Full HD, não se entusiasmem pois não terão acesso às funcionalidades 4K. Ou seja, os canais 4K (apenas 2 e demonstrativos, sem programação) e outros conteúdos 4K (Meo Series, Aluguer de Filmes, YouTube, etc) estarão barrados pelo sistema para funcionar apenas em FullHD.
Para libertar isso... só pagando 2€ mês.
A resolução de saída vídeo da box pode ser configurada para 4K (25 ou 50Hz), mas apenas isso...
Para libertar isso... só pagando 2€ mês.
A resolução de saída vídeo da box pode ser configurada para 4K (25 ou 50Hz), mas apenas isso...
Jaimerfernandes
Power Member
que fundamentos tens disso?? eu quando recebi a minha 4k, realmente estava barrada mas liguei para lá e puseram a dar e nunca paguei nada
Zonco
Power Member
Boas,
Há mais de um mês atrás consegui renegociar com a MEO um novo contrato para 200MB, 200 canais e dois telemoveis.
Acontece que desde então nunca mais me disseram nada para combinarmos uma data de instalação, enviei já três emails a provedoria e ligaram-me uma vez mas infelizmente estava numa reunião no trabalho e não pude atender, desde então fiz duas tentativas para o 16200 pois a primeira tive mais de meia hora sem conseguir falar com alguém, a segunda vêz (este último Domingo) lá consegui falar com alguém e agendei a instalação para ontem(terça) entre as 19 e às 21, acontece que não veio cá ninguém, nem ninguém me ligou.
Ou seja mais de um mês a espera e nada, entretanto eu já aceitei as condições como é obvio mas venho perguntar se com base neste comportamento pouco profissional da MEO se posso cancelar o contrato atual e se calhar tentar negociar um melhor, sei que posso poupar algum dinheiro de acordo com as propostas que tenho visto.
Obrigado.
Há mais de um mês atrás consegui renegociar com a MEO um novo contrato para 200MB, 200 canais e dois telemoveis.
Acontece que desde então nunca mais me disseram nada para combinarmos uma data de instalação, enviei já três emails a provedoria e ligaram-me uma vez mas infelizmente estava numa reunião no trabalho e não pude atender, desde então fiz duas tentativas para o 16200 pois a primeira tive mais de meia hora sem conseguir falar com alguém, a segunda vêz (este último Domingo) lá consegui falar com alguém e agendei a instalação para ontem(terça) entre as 19 e às 21, acontece que não veio cá ninguém, nem ninguém me ligou.
Ou seja mais de um mês a espera e nada, entretanto eu já aceitei as condições como é obvio mas venho perguntar se com base neste comportamento pouco profissional da MEO se posso cancelar o contrato atual e se calhar tentar negociar um melhor, sei que posso poupar algum dinheiro de acordo com as propostas que tenho visto.
Obrigado.
xuleca
Power Member
Pretendo adicionar um cartão Meo Kids para o meu filho, ao meu contrato.
Neste momento tenho ADSL 3P + 2 cartões em separado.
Será que justifica adicionar ou nem sequer compensa, já que o Meo Kids custa 5.5€ e existe o Meo One por 5.99€.
A única vantagem que vejo no Meo Kids é o controlo nas comunicações.
Obrigado.
Neste momento tenho ADSL 3P + 2 cartões em separado.
Será que justifica adicionar ou nem sequer compensa, já que o Meo Kids custa 5.5€ e existe o Meo One por 5.99€.
A única vantagem que vejo no Meo Kids é o controlo nas comunicações.
Obrigado.
Os fundamentos de ter uma e ter as coisas barradas... E já vi por aqui comentários nesse sentido, também. Como a box 4K não foi pedida por mim, até achei razoável essas funcionalidades não estarem ativadas.
Fizeste esse telefonema ao fim de algum tempo ou foi logo de imediato quando a instalaram?
Há aqui mais alguém com situações semelhantes?