Já ontem ou anteontem aqui expliquei mas torno a repetir.
Para quem tem a factura com a mensalidade sem IVA de 35,357 e desconto igual a explicação é simples.
Os 35,357 sem IVA corresponde a 43,49 com IVA que é o valor da mensalidade anterior do L (antes de terem alterado para os 52,99). Se virem nas facturas anteriores era exactamente este valor que aparecia.
O que acontece é que eles neste mês continuam a considerar o valor anterior 43,49 mas já estão a aplicar o novo desconto de 44,50 (36,18 sem IVA).
Devido a isto o valor final é zero (e se fossemos a ver até seria negativo, teriamos a receber e não a pagar
)
Para não ficar negativo eles limitam o desconto ao valor da mensalidade e fica a zero.
Pelos vistos este é um erro que eles habitualmente cometem, felizmente é a nosso favor.
Como já alguém disse neste caso é melhor ficarmos caladinhos.
Já o ano passado me aconteceu o mesmo quando passei dos 2 gb para os 3 gb e baixei o valor de 12,49 (o valor base era 41,99 e desconto de 29,50) para os 7,49 (base de 42,49 e desconto de 35).
Na primeira factura continuaram a aplicar a base de 41,99 mas o novo desconto de 35 logo paguei 6,99 quando devia ser 7,49. Na altura isso foi falado aqui porque aconteceu a muita gente.
Mas logo no mês seguinte já veio correcto com os 7,49 (42,49-35).
Já agora eu tinha o débito directo e a factura electrónica e correu tudo bem, recebi a factura por mail e vêm lá a referência ao pagamento por débito directo.
Já agora no mesmo dia que recebi o mail das condições também tinha recebido um mail por causa da factura electrónica. Eu já tinha mas deve ter sido por causa da alteração que tive que tornar a aderir.
