MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
FlyingCats
Power Member
Já agora, o crédito dos 2 euros tem algum tempo limite ou é para sempre ?
Polarity
I folded Myself
@fmatos O que o @CS-TOD disse.
28.90€
200 Canais
200/100
Telefone
Box oferta
+
2 x Unlimited L 3GB a 13€ cada.
Se estivesses em zona NOWO ainda conseguias mais barato, mas como já disseste que só tinhas NOS, deves conseguir isto tudo que está descrito acima. Aperta com eles e diz que queres separar os serviços para 3P + Unlimited à parte. E abusa desses 7 anos de cliente, parece que não mas isso faz toda a diferença.
28.90€
200 Canais
200/100
Telefone
Box oferta
+
2 x Unlimited L 3GB a 13€ cada.
Se estivesses em zona NOWO ainda conseguias mais barato, mas como já disseste que só tinhas NOS, deves conseguir isto tudo que está descrito acima. Aperta com eles e diz que queres separar os serviços para 3P + Unlimited à parte. E abusa desses 7 anos de cliente, parece que não mas isso faz toda a diferença.
T-Sport
Power Member
Ligaram-me ontem, ao inicio da noite de um nº não identificado.
A chamada era da MEO e a operadora queria saber a minha opinião acerca dos preços que me tinham oferecido no último contato.
Mostrei desagrado e depois de alguma conversa, disse-me que a titulo de exceção, ia pedir autorização superior para me oferecer o 3P Fibra por 29,99€.
A proposta é praticamente tudo o que está no tópico inicial, mas com a oferta de apenas uma mensalidade.
Ficou de me ligar à hora do almoço. Se tal se confirmar, vou mesmo passar para a MEO. Ficarei a pagar +1€ mas com um serviço manifestamente superior à NOS.
Depois terei de começar outra "guerra"...a dos 2 Unlimited L ehehehe.
Um dos contratos tem todos os ISP fibra disponiveis
Última edição:
Após várias "guerras" com a linha comercial do MEO acabei por aderir ao pacote com Internet de 100/100 e mais não sei quantos canais de televisão com (acho que é o pacote MEO 100) por cerca de 35€. Acho que se consegue melhor para um "cliente antigo já não fidelizado" mas já fui vencido pelo cansaço e só quero a fibra instalada.
E o problema agora está aí: desde o dia 6 que o pedido ficou registado no Departamento de Gestão de Contratos (com uma alteração das condições no dia 8 para a configuração acima), mas o departamento técnico que agenda efectivamente as instalações em casa diz que ainda não tem o "pedido registado" pois o DGC tem que "aprovar internamente" as condições antes do pedido lhes chegar (e esses "aprovadores" não podem ser contactados pelo cliente).
É normal demorar tanto tempo a despacharem uma migração da área comercial para área tecnica? É que hoje já faz uma semana....
E o problema agora está aí: desde o dia 6 que o pedido ficou registado no Departamento de Gestão de Contratos (com uma alteração das condições no dia 8 para a configuração acima), mas o departamento técnico que agenda efectivamente as instalações em casa diz que ainda não tem o "pedido registado" pois o DGC tem que "aprovar internamente" as condições antes do pedido lhes chegar (e esses "aprovadores" não podem ser contactados pelo cliente).
É normal demorar tanto tempo a despacharem uma migração da área comercial para área tecnica? É que hoje já faz uma semana....
Lusocom
Power Member
Boas,
A minha fidelização M40 ADSL com 2 tlm acabou ontem, o cancelamento foi efectuado em loja no dia 28/11 (15 dias antes) e foi-me transferida uma chamada da retenção a oferecer valores de RIR e superiores a outros já oferecidos desde Junho, altura que procurei fidelizar por mais 24 meses o contrato com valores relatados aqui no fórum, sempre sem sucesso.
A Carta da rescisão chegou com data de cancelamento de serviços para a próxima 5ª feira dia 15/12.
Entretanto negociei um contrato com a NOWO e pedidos de portabilidade, e aqui é que está a parte mais importante:
OS PEDIDOS DE PORTABILIDADE CHEGARAM À MEO!!!! NÃO ERA BLUFF!!!!
1º contacto da MEO relacionado com a portabilidade do tlf fixo ontem à hora de almoço:
ADSL
200 canais com 1 box (já tinha) – 28,90€
2 Tlm MEO One com 500mb net a 5,99€ cada nos primeiros 12 meses e depois passava para o dobro
Fidelização 24 meses - Total de 40,88€
Como já tinha contrato com a NOWO e sem vontade nenhuma de ficar na MEO disse logo que não e que queria a portabilidade concluída. Ao fim de 30 minutos lá resolveu concluir.
2º contacto da Meo relacionado com a portabilidade dos telemóveis ontem às 22h:
Primeiro começou por referir que eu já era cliente telemóvel “HÁ MAIS DE DUAS DÉCADAS” e que a MEO não queria perder este cliente, e de seguida ofereceu
200 canais com 1 box
2 tlm Unlimeted L 3G a 6,99€ cada
1 Voucher de 75€
Fidelização 24 meses – Total de 42,88€
Disse-lhe que não queria porque a MEO não se mostrou interessada em negociar anteriormente com estes valores e que nos últimos 24 meses fui aumentado 3 VEZES no valor total de 10€/mês. Ela garantiu-me que nos próximos 24 meses não iria sofrer aumentos… educadamente disse à senhora que não acreditava e que queria a portabilidade efectuada.
Conclusão: Hoje de manhã já está o fixo portado, logo à tarde vão ser os tlm, e a partir de agora a factura fica em 35,99€/Mês em vez dos 70€ actuais. De referir que só vou ter 33 canais sem box (o local é um escritório).
A minha fidelização M40 ADSL com 2 tlm acabou ontem, o cancelamento foi efectuado em loja no dia 28/11 (15 dias antes) e foi-me transferida uma chamada da retenção a oferecer valores de RIR e superiores a outros já oferecidos desde Junho, altura que procurei fidelizar por mais 24 meses o contrato com valores relatados aqui no fórum, sempre sem sucesso.
A Carta da rescisão chegou com data de cancelamento de serviços para a próxima 5ª feira dia 15/12.
Entretanto negociei um contrato com a NOWO e pedidos de portabilidade, e aqui é que está a parte mais importante:
OS PEDIDOS DE PORTABILIDADE CHEGARAM À MEO!!!! NÃO ERA BLUFF!!!!
1º contacto da MEO relacionado com a portabilidade do tlf fixo ontem à hora de almoço:
ADSL
200 canais com 1 box (já tinha) – 28,90€
2 Tlm MEO One com 500mb net a 5,99€ cada nos primeiros 12 meses e depois passava para o dobro
Fidelização 24 meses - Total de 40,88€
Como já tinha contrato com a NOWO e sem vontade nenhuma de ficar na MEO disse logo que não e que queria a portabilidade concluída. Ao fim de 30 minutos lá resolveu concluir.
2º contacto da Meo relacionado com a portabilidade dos telemóveis ontem às 22h:
Primeiro começou por referir que eu já era cliente telemóvel “HÁ MAIS DE DUAS DÉCADAS” e que a MEO não queria perder este cliente, e de seguida ofereceu
200 canais com 1 box
2 tlm Unlimeted L 3G a 6,99€ cada
1 Voucher de 75€
Fidelização 24 meses – Total de 42,88€
Disse-lhe que não queria porque a MEO não se mostrou interessada em negociar anteriormente com estes valores e que nos últimos 24 meses fui aumentado 3 VEZES no valor total de 10€/mês. Ela garantiu-me que nos próximos 24 meses não iria sofrer aumentos… educadamente disse à senhora que não acreditava e que queria a portabilidade efectuada.
Conclusão: Hoje de manhã já está o fixo portado, logo à tarde vão ser os tlm, e a partir de agora a factura fica em 35,99€/Mês em vez dos 70€ actuais. De referir que só vou ter 33 canais sem box (o local é um escritório).
Blue_Ray
Power Member
faz reclamação via provedoria a dizer que tens conhecimento de pessoas que tem tido melhores ofertas neste momento. Fiz o bluff do cancelamento e não resultou, aceitei a melhor proposta que me deram que era 32,99€, mas após um reclamação na provedoria deram um desconto extra de 3,50€. Não são os 28,90€ com 200/100 do 1º post, mas sempre é qq coisa.
T-Sport
Power Member
Metade do preço de tabela, certo? Txeeee, isso é que era negócio lol
sergiomvp
Power Member
Sendo assim, na minha opinião tudo correto.
A soundbar está como oferta noutro campo mais abaixo, não tirei print
Serafim28
Power Member
Eu tenho um MEO TV+NET+VOZ por Fibra, 200 canais (que daqui a uns meses vão passar a 150), 100Mbps. Pago 31,78€, na zona da Maia. Este contrato foi feito há um mês, foi o que consegui...
Estou a pensar juntar o telemóvel (porque o meu WTF vai subir em Janeiro para 11,80€) e estive a ver o M4O TOP no site, nas ofertas incluídas aparece "20€ de desconto na mensalidade do pacote" o que para mim transformava isto num "no brainer" (61,99€ -> 41,99€), certo?
Estou a pensar juntar o telemóvel (porque o meu WTF vai subir em Janeiro para 11,80€) e estive a ver o M4O TOP no site, nas ofertas incluídas aparece "20€ de desconto na mensalidade do pacote" o que para mim transformava isto num "no brainer" (61,99€ -> 41,99€), certo?
T-Sport
Power Member
Raios partam esta forma de fazerem as chamadas para os clientes.
Conforme acordado, ligaram-me da MEO, mas sempre que atendo a chamada, fico ali feito parvo a gritar e ninguém fala dasssssss
21 358 7700 - este é o nº que ligaram duas vezes, mas a ligação não é feita a nenhum operador
Conforme acordado, ligaram-me da MEO, mas sempre que atendo a chamada, fico ali feito parvo a gritar e ninguém fala dasssssss
21 358 7700 - este é o nº que ligaram duas vezes, mas a ligação não é feita a nenhum operador
xXxXtremexXx
Power Member
Boas,
Consegui o pacote dos 28,90€ mais 2 móveis por 5,99€ cada durante 1ano e mais um Cupão de 75€ para gastar em equipamentos. Total 40,88€ durante 1 ano. Penso que não foi mau de todo.
Consegui o pacote dos 28,90€ mais 2 móveis por 5,99€ cada durante 1ano e mais um Cupão de 75€ para gastar em equipamentos. Total 40,88€ durante 1 ano. Penso que não foi mau de todo.