NOWO: Tópico Oficial [Ler 1º post]

[Mega]

Liguei para lá e disseram-me que se podia aderir até ao final do mês.

Já agora, disseram se depois de activado, a Eleven, não é preciso desactivar?

 

[David.S]

Tenho o corte agendado para daqui a 3 semanas, eles têm de vir a casa ou desligam o serviço no poste?

 

[g4strico]

O corte é feito no exterior, no entanto, terás que agendar a entrega dos equipamentos, seja em loja, por CTT ou por recolha pelo técnico.

Normalmente é só a box+comando (s/pilhas) e o modem-router.

 

[Dat55]

Não sei se já viram, mas mudaram a oferta móvel. 500 Mbps também disponível em HFC.

 

[David.S]

Já me chegou a fatura e vem o valor por ter quebrado a fidelização.

Vou apresentar queixa, estive 1 ano com a operadora a fornecer 10% do que tinha contratado e tenho provas, mais 7 vezes que o técnico veio cá e concordou que a rede está sobrecarregada e não há nada a fazer.

vou já formalizar uma queixa.

 

[geca2]

Já me chegou a fatura e vem o valor por ter quebrado a fidelização.

Vou apresentar queixa, estive 1 ano com a operadora a fornecer 10% do que tinha contratado e tenho provas, mais 7 vezes que o técnico veio cá e concordou que a rede está sobrecarregada e não há nada a fazer.

vou já formalizar uma queixa.

J agora, formalizar uma queixa onde? Qual o sítio para avançar contra a Nowo?

 

[David.S]

Vou falar com a minha advogada amanhã para ver a melhor solução.

 

[Joarq]

Não sei se já viram, mas mudaram a oferta móvel. 500 Mbps também disponível em HFC.

Agora pelo simulador nem consigo perceber o que tem disponível para a minha morada..

 

[g4strico]

As reclamações devem ser dirigidas primeiramente à Nowo, na ausência de resposta ou na não concordância com a mesma, poderão ser feitas à ANACOM, por exemplo, podem também ser apresentadas na livro de reclamações.

Tenham apenas em consciência que tipo de reclamação vão fazer, devem reunir o máximo de detalhes e de informação.

 

[Mega]

Boas. Tenho a promoção de Natal dos canais Eleven activa(1 Mês gratis). Acaba daqui a uns dias. Não é preciso fazer nada para desligar, ela cancela sozinha? Obrigado.

 

[nscdiablo]

Boas.
Que feedback me podem dar sobre a qualidade da internet da fibra Nowo?
Sou Nos e o meu contrato acaba agora...estava a pensar mudar.
A fibra é ate casa ou é como a Nos que só vai até ao poste?

 

[g4strico]

Boas.
Que feedback me podem dar sobre a qualidade da internet da fibra Nowo?
Sou Nos e o meu contrato acaba agora...estava a pensar mudar.
A fibra é ate casa ou é como a Nos que só vai até ao poste?

Na Nowo existe fibra até ao equipamento no interior e existe coaxial, depende essencialmente da zona.

 

[Hugo Rei]

Me expliquem uma coisa, eu tenho NET móvel da Nowo e da MEO, o porquê da mesma música ter consumos bastante diferentes, na MEO gastei muitos menos.

 

[g4strico]

Não sabendo a aplicação utilizada, qualidade da música, outros serviços a correr, etc. Torna-se difícil. A melhor comparação é utilizares um ficheiro com um tamanho fixo.

 

[Hugo Rei]

Não sabendo a aplicação utilizada, qualidade da música, outros serviços a correr, etc. Torna-se difícil. A melhor comparação é utilizares um ficheiro com um tamanho fixo.

Mesma aplicação, mesmo ficheiro, parece que a NOWO come mais

 

[g4strico]

Mesma aplicação, mesmo ficheiro, parece que a NOWO come mais

Isso não faz nenhum sentido. O ficheiro é público? De que forma mediste o consumo?

 

[berimbadas]

Neste momento parece que só a SIC funciona na Box Android tv 4k
Mais alguém com este problema?

 

[Mega]

Neste momento parece que só a SIC funciona na Box Android tv 4k
Mais alguém com este problema?

Na nowo TV também só funciona uma minoria. Alguém sabe o que se passa?

 

[PaiPai]

Por aqui, só funciona a SIC e a cmtv, a sogra não tem box

 

[dm222]

Onde posso ver a cobertura da NOWO?

Deixaram de ter no site?