Já trabalhei numa dessas empresas e os números não eram activados à sorte. Somente recebia dessas sms quem efectivamente mandava para lá sms a pedir algum conteúdo e ficava automaticamente subscrito.
É claro que nunca ninguém lê as letras pequeninas (é como os manuais de instruções), ninguém lê as sms onde diz como cancelar (o que interessa é disparatar logo). As empresas são legais, aproveitam-se é da desatenção da malta.
Agora essa do nunca pedi nada... é como o Dr. house, toda a gente mente... trabalhei muito tempo no helpdesk duma dessas empresas e nunca ninguém tinha pedido, até eu dizer «mas pediu aqui o Toque Catarina no dia tal, às tantas horas...» «Ah, mas isso foi apenas uma vez....» Mas afinal pediu ou não?
Pode acontecer, e isso aconteceu-me várias vezes, é clientes que já estavam cancelados voltarem a serem activados por erro aplicacional, e aí fazíamos o reembolso porque o cliente aí tinha toda a razão.
Decos e afins, esqueçam, as empresas não fazem nada de ilegal, apenas algo imoral. E não, as operadoras não têm nada a ver com assunto, elas apenas alugam a rede de comunicações.
A solução é as pessoas começarem a abrir os olhos e ver com olhos de ver, mas isto aplica-se a tudo na vida...
Boas!
Estava a surfar a net à procura de documentação sobre o Samsung I600V e deparei-me, não sei bem porquê, neste post e, ao ler os post feitos aqui, senti uma enorme vontade de entrar na comunidade para deixar aqui o meu testemunho e uma verdade que vos poderá safar destas sanguessugas!
As empresas que alegadamente "vendem" serviços por subscrição auto-renováveis em portugal são ALTAMENTE ILEGAIS!
Toda a subscrição auto-renovável tem que ser activada e consentida não através de uma mensagem cujo emissor se desconhece ( podendo ser um dos filhoas ou netos ou sobrinhos a enviar para ouvirem aquela música do momento no tele ), mas sim por um documento oficial ASSINADO PELO TITULAR DA CONTA DE TELEMÓVEL!
Imaginem que um dos vossos Putos/Sobrinhos/etc... gostavam de ver um canal novo na tv-cabo a pagar/uma revista nova/ganhar aquele pda porreiro na subscrição de um plano maluco no banco... inocentemente mandavam uma mensagem e... o dinheiro começa a escoar...
Isto não funciona assim!
Eu tive problemas com a maravilha da jamba... fiz cancelar e nada, telefonei para la e nada... Confrontei-os com esta realidade e obriguei-os a pagarem-me pelo serviço que nunca usei e, em vez dos cerca de 34€ que a jamba me "roubou" ( tenho um plano pós-pago na optimus ) entregaram-me, em correio azul, 2 notinhas de 20 acabadinhas de sair do banco... isto é inadmissível... para que esta transacção não fosse registada enviaram dinhweiro vivo em vez de cheque e ainda se deram ao desplante de dizer que foi por cortesia!
Estas empresas sao ILEGAIS, IMORAIS e deviam ser destruidas em portugal pela ANACOM.
Tal como noutras situações disseram-me na optimus que nada podiam fazer...
Nem nas grandes operadoras existe um serviço auto-renovável. todas as subscrições que fazemos na optimus/vodafone/tmn têm um periodo de não mais de um mês.
Se houverem queixas suficientes o reino de terror e de opressão destas empresas acabará rapidamente!
Sem mais assuntos de momento.
Ah!
Caso queiram perguntar, não fui eu que mendei a msg para a jamba e n é peta... foi alguém que a mandou por mim e suspeito que foi um dos meus primos de 10 anitos... e o telemovel é de assinatura!!! sempre a pingar mesmo que eu não queira ou não deixe!!! daí a necessidade de um documento legal que comprove que o dono do nr de tele QUER MESMO O SERVIÇO E TEM A NOÇÃO DO QUE SE TRARA E DE TODAS AS CLAUSULAS!
Caso tenham probs LUTEM até as ULTIMAS consequências. Ganham sempre com estes argumentos!
Espero ter ajudado!