eles ttb me queria cobrar essa tal taxa de activaçao 25€! tinha feito o primeiro pedido pelo site sapo onde ofereciam tudo. ate marquei instalaçao, so q depois foi cancelada por eles pk disseram q n facultei os dados necessarios para o contrato! liguei para a linha de inbound para reclamar, pedi uma nova instalaçao e nem me tinha apercebido q o operador tinha dito q tinha q pagar a activaçao!!! se ele referi se de voz alta, assim e q nao queria mais nada da pt e ia a loja pedir o livro de reclamaçoes. passado dez dias migrei o serviço para o meo adsl iptv 15mb. em q me ofereceram a inst+act+box dvr. na primeira factura olha o meu espanto, ia la na factura a tal act de 25€ do sapo+ umas chamadas de custo acrescido q eventualmente tinha feito.. sendo o unico utilizador do serviço sei q fiz umas poucas chamadas de valor acrescentados!! mas chamadas para tlm neverrrrrrrrrrrrr!!! nessa factura ia la 9 chamadas chamadas para tlm algumas de quase uma hora lolllll! 97.07€!!!!sabendo q sou o unico utilizador, tenho tlm n sou burro de fazer essas cha para tlm do fixo! reclamei para la dah dah, teva no periodo experimental disse q ia desistir do serviço, disseram q q eles e q tinham razao alias o sistema informatico e q tinha razao lollll. descontaram so 25€ act+ chamadas custo crescido! as chamadas para tlm, q depois no extratoverefiquei q fiz realmente uma, foram todas pagas 18 chamadas!!!! com a pt tem q se ter cuidado e so chular o consumidor...