SAPO

heyjack7

heyjack7

Power Member
Boas pessoal

É o seguinte:
Neste momento tenho SAPO ADSL 1 Mb, e com aqueles testes realizados atraveis no decibeis do router, descobri que a velocidade máxima que me é permitida é 2048/256. Na minha zona, o unico serviço de ADSL disponivel neste momento é o da SAPO, e eu queria saber se existe alguma maneira, de tentar fazer uns "negocios" com a sapo, de modo a poder ter a velocidade de 2048/256.

Aguardando por resposta,

dajofeno
 
dajofeno disse:
Boas pessoal

É o seguinte:
Neste momento tenho SAPO ADSL 1 Mb, e com aqueles testes realizados atraveis no decibeis do router, descobri que a velocidade máxima que me é permitida é 2048/256. Na minha zona, o unico serviço de ADSL disponivel neste momento é o da SAPO, e eu queria saber se existe alguma maneira, de tentar fazer uns "negocios" com a sapo, de modo a poder ter a velocidade de 2048/256.

Aguardando por resposta,

dajofeno
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se o teu periodo de fidelizaçao ja tiver acabado podes mandar um mail para o SAC e dizer que na tua zona há Netcabo, por exemplo, e que queres ter mais velocidade e por isso vais rescindir contrato.
Eles assim podem avaliar a tua linha e aumentar a velocidade e, também, fazer algumas propostas do tipo baixar a mensalidade do telefone ou da net....
 
emlf disse:
se o teu periodo de fidelizaçao ja tiver acabado podes mandar um mail para o SAC e dizer que na tua zona há Netcabo, por exemplo, e que queres ter mais velocidade e por isso vais rescindir contrato.
Eles assim podem avaliar a tua linha e aumentar a velocidade e, também, fazer algumas propostas do tipo baixar a mensalidade do telefone ou da net....
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E se eles avançam mesmo com o cancelamento.
Eu vi pessoas, k tinham SAPO 8Mb, mas a linha não suportava por isso eles baixavam para a velocidade maxima suportada, mas continuavam a pagar tanto como em 8 Mb.

Não disponibilizarme a pagar uns troquinhos a mais e fazerem isso?
 
dajofeno disse:
E se eles avançam mesmo com o cancelamento.
Eu vi pessoas, k tinham SAPO 8Mb, mas a linha não suportava por isso eles baixavam para a velocidade maxima suportada, mas continuavam a pagar tanto como em 8 Mb.

Não disponibilizarme a pagar uns troquinhos a mais e fazerem isso?
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Não penso que isso va acontecer porque os clientes com mais de 1 ano de contrato são bastante importante para eles... eu, por exemplo, ameacei rescindir contrato e aleguei que era muito caro.... conclusao: agora pago 25€ por 8Mb (tenho linha pa 24Mb) e inda me ofereceram trafego internacional pa não falar dos descontos em chamadas de telefone na altura....
 
dajofeno disse:
ok, obrigado :)
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EXEMPLO:
SapoADSL,

Gostaria de rescindir o meu contrato de acesso ADSL.
Tenho propostas interessantes por parte do recente serviço Triple Play
da Tvcabo e por esta razão quero rescindir.

Agradeço a confirmação rapidamente,
*******

.......
Isto com...
Username: ****
Nome do Titular:****
N.º de contribuinte:****
Morada completa:
N.º de telefone de contacto:
N.º de telefone ADSL:
Motivo do Cancelamento: propostas interessantes
 
E se eles mandam uma resposta do tipo :

Caro cliente,

O processo de rescisão já está em curso. Dentro de 3 dias a linha vai ficar inactica.

Cumprimentos,
xxxxxxx xxxxxxxxxxx


Não posso enviar um e-mail para "sondar" o terreno antes?
 
podes... mas eles nunca mandam esse tipo de mail... ate pk antes eles inda te vao telefonar...
Já pensaste o que seria da PT se eles mandassem esse mail a todos os clientes que quisessem rescindir? Neste momento teriam 10% dos clientes lol
 
se tens o tarifario 1Mb nao vale de nada mandar esse tipo de email

so depois mudares para 8mb
 
Última edição:
MrRCS disse:
se tens o tarifario 1Mb nao vale de nada mandar esse tipo de email

so depois mudares para 8mb
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acho que vale.... pode dizer que tem concorrentes na zona que lhe oferecem melhores velocidades pelo mesmo preço e assim reduzem a mensalidade ou aumentam o trafego
 
se ele so quer + tráfego ou pagar - o email serve... (...)

agora para ter mais velocidade tem de ter um tarifário correspondente
 
exacto... tens razao! tava a ver as coisas doutra maneira ;) para ter mais velocidade so se ele tivesse o tarifario de 8Mb... mas n lho dao pk a linha não aguenta mais que 2Mb...
mesmo assim sempre pode pagar menos né? :P
 
1º tentar mudar para os 8Mb, o resto deve vir atraz :)

se nao estas interessado em pagar 35euros (nem que seja so por alguns meses) esquece
 
dajofeno disse:
Boas pessoal

É o seguinte:
Neste momento tenho SAPO ADSL 1 Mb, e com aqueles testes realizados atraveis no decibeis do router, descobri que a velocidade máxima que me é permitida é 2048/256. Na minha zona, o unico serviço de ADSL disponivel neste momento é o da SAPO, e eu queria saber se existe alguma maneira, de tentar fazer uns "negocios" com a sapo, de modo a poder ter a velocidade de 2048/256.

Aguardando por resposta,

dajofeno
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Mesmo k eles te cancelem o serviço k não fazem antes de uns telefonemas, se isso acontecer passados uns dias tornas aderir ao serviço, e se for online activação gratis , e ainda uns descontos na mensalidade durante uns meses, só tens mais um periodo de fedilização de 12 meses, mas como certo não tens alternativa de isp alternativos, esta-se bem nisso
 
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