Continuo a dizer que fichas e tipos de marcação é pouco importante...
A zon usa o seu serviço VOIP e a cabovisão usa o seu serviço VOIP. Se a zon configurou o seu telefone para funcionar na rede deles, que sentido faz, por mais fichas identicas e tipos de marcação, trabalhar na rede cabovisão?
Agora, o que podemos supor é: se ele diz que o telefone é do tipo x e y de marcação é porque não estamos a falar de um telefone VOIP mas sim de um telefone dial-up normal. Se isto for mesmo assim e se na cabovisão houver a tal ficha igual (neste caso rj11 ou rita) então deve funcionar. Assim como qualquer outro telefone normal.