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VDF - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º post)

Discussão em 'Vodafone' iniciada por PWP, 7 de Setembro de 2014. (Respostas: 30648; Visualizações: 2917984)

  1. CruZader

    CruZader Power Member

    Aceitei o que estava em cima da mesa e que já vos tinha indicado: pacote 4p - tv net voz com Pack plus, 3 reds com 3 GB cada, tv cine oferecidos por 1 ano - tudo 69,70€; ainda me instalam o smart router e a velocidade passa p 200/100 - estava a pagar 77,5€ por um pacote igual mas c 100/100. O funcionário ainda me deu uma dica para daqui a um ano, pode ser que se renove o desconto dos tv cine. Considerando que faltavam ainda 7 meses p o fim da fidelização do fixo e 11 dos móveis, que queria manter a vdf e q os preços andam pelas ruas da amargura, fiquei satisfeito. O atendimento na loja foi 5* e tudo isto compensa; já não tenho grande paciência para debates telefonicos de 1 hora que podem ou não correr bem e que atualmente só servem para dar mau nome à vdf. Boa sorte.
     
    Última edição: 29 de Agosto de 2017
  2. ddrg

    ddrg Power Member

    Boa tarde,
    para onde ligar para a Voadafone para ter os preços Red da 1ª pagína? ligara-me hj só me fazem 25,90€ por um telemóvel...
     
  3. Gemz

    Gemz Power Member

    1º post.
     
  4. romanu

    romanu Power Member

    Já fiz a portabilidade para vodafone pré pago ... e também apenas me oferecem o valor de tabela. Como fazem para falar com a 2ª linha de retenção?
     
  5. rqueiros

    rqueiros Power Member

    Bem, ligaram-me e parece que não me vou livrar dos 3,50€ da box, nem oferecem os Pack Plus
    Mas em contra partida fazem os RED 3Gb a 10,90€ (os 3)

    28,90+3,50+(3x10,90)=65,10€
    Mesmo assim é mais baixo que qualquer outra operadora
     
  6. LMSilva69

    LMSilva69 Power Member

    Consegues o pack plus sim. Eu consegui à dois dias atrás. Negoceia os reds à parte.
     
  7. CruZader

    CruZader Power Member

    Não sei se leste os meus posts anteriores mas consegui um pacote por 69,7€, com box e Pack plus + tv cine gratuitos por 1 ano + 3 red 3gbs + smart router. Se considerar os 2 anos fica a 74,7€ por mês. E isto sem esforço nenhum e muito longe do fim da fidelização. Tb tinha os reds separados e acabei por juntar. Cada vez mais me convenço que isto de negociar depende muito do sítio, da pessoa e da vontade, o que, já se sabe, só prejudica os clientes. Acertei tudo hoje na loja perto de minha casa (já me tinham feito ontem a proposta) e antes tinha passado na loja do Colombo - não me propuseram nada do mesmo género e a pessoa que me atendeu no Colombo, qd lhe falei da oferta dos tv cine, disse: "Não proponho isso porque não vou contra a política da empresa!" A pessoa da loja perto de minha casa, por outro lado, estava mesmo interessada em deixar um cliente satisfeito sem andarmos 1 hora a discutir valores. A vdf é uma empresa privada, o gabinete de fidelização é um departamento deles, bem como as lojas, e com certeza têm objetivos a cumprir. Por dia devem poder dar um dado número de borlas mas só a quem der luta suficiente; além desses há uns poucos que têm rasgos de sorte e conseguem mundos e fundos por pouco dinheiro. Basta ver, pelos relatos aqui no fórum, que os que têm essas borlas talvez não sejam assim tantos quanto isso.

    Há quem possa olhar para os meus valores e diga que estou a pagar muito. Eu digo que estou satisfeito com o serviço, consegui estes valores sem grande esforço (caíram literalmente do céu) e fiquei com uma boa imagem de um funcionário e de uma loja onde sou sempre bem atendido. Acho que isso vale muito e é preferível a uma discussão de 1 hora ao telefone com alguém cuja cara nem vemos; podemos ganhar a causa mas só ficamos c a certeza que fomos mais teimosos e chatos do q eles. No fundo sabemos que isso não é a melhor forma de fazer negócio e satisfazer um cliente a ponto de o fazer voltar mais tarde para novos negócios, que é a base da compra e venda.
     
    Última edição: 29 de Agosto de 2017
  8. fernandesmaj

    fernandesmaj Power Member

    Qual foi a loja podes partilhar?
     
  9. pafp

    pafp Power Member


    Tens a certeza que te vão oferecer os tv cines durante um ano?
    Quanto tempo faltava para acabares a fidelização?
     
  10. marcoabreu

    marcoabreu Banido

    O mais certo é nem conseguires nada.
    Amanhã tb vou portar o meu meo para a Vodafone e aposto que não vou conseguir nada de especial para Red. O normal. Na meo tb não me deram nada. Por isso não é assim tão simples como dizem no primeiro post.
     
  11. CruZader

    CruZader Power Member

    Tenho a certeza porque está escrito no contrato que assinei. O serviço fixo terminava a fidelização em abril e os móveis em agosto de 2018. Quanto à loja prefiro não me alargar para já, desculpem.
     
  12. fernandesmaj

    fernandesmaj Power Member

    A loja era uma ajuda já que sou de Lisboa e vou fazer uma última tentativa na loja da expo. E se conseguiste boas condições numa loja podias partilhar em qual. Não tem lógica estarmos todos aqui a remar para o mesmo lado e agora não partilhares algo básico como uma loja onde podemos ir.
     
  13. CruZader

    CruZader Power Member

    Lol, com argumentos como esse não se discute. Mete-te no metro e sai em Roma, tens a loja logo à saída. Só peço que não vão para lá em grupos gritar que alguém teve um brinde e tb querem. Boa sorte. Depois avisa como foi.
     
  14. fernandesmaj

    fernandesmaj Power Member

    Não. Mas até dá para ir a pé que fica perto de minha casa. Obrigado pela dica.
     
  15. Sun7Rider

    Sun7Rider Power Member

    Não faltam são exemplos dos que tenham conseguido...
     
  16. sendas

    sendas Power Member

    Mas isto na MEO.... certo ?
     
  17. toyota_tuga

    toyota_tuga Power Member

    @sendas

    Pela discrição é 3P Vodafone e telemóveis MEO
     
  18. hellness

    hellness Power Member

    Boas eu tenho 2 reds de 3 GB por 12 euros cada e queria fazer um contrato de fibra para minha casa será que consigo aproveitar a campanha de oferta de TV numa superfície comercial e ainda assim ter uma proposta com os 200 megas e o pack plus de canais de oferta?
     
  19. Onesolo

    Onesolo Power Member

    Desculpa mas continuas a n contar tudo... especialmente o mais importante, q é, como conseguiste a oferta da box? visto q dizes q ficaste a pagar os €28,9 com 200 canais (depreende oferta da box) e ainda por cima como cliente novo...

     
  20. CS-TOD

    CS-TOD Colaborador
    Staff Member

    Ele explicou, fez alteração de titularidade da mãe dele para ele, logo não é considerado novo cliente.