Então aí questão é mesmo com o excesso de clientes pendurados, ou a falta de antenas no local ou a conjugação dos dois ou ainda mais algum que me esqueço.
Só resta para além de os "motivar" a prestar um serviço em condições, tentar encontrar para aí um local melhor coberto pelas antenas deles, eventualmente adicionar uma antena externa se o equipamento conseguir ou alterar a frequência utilizada se o mesmo permitir como já li algures neste fórum.
Não uso a título principal, embora mesmo assim tenha muito melhor cobertura que essa, mas há dias fiz uns testes para melhorar a receção num local que sei ser muito mal coberto (que uso em períodos festivos) e descobri lugares em casa com sinal muito diferente - apesar de ter melhorias com uma antena externa ligada à pen 4G, cheguei à conclusão que a melhor solução era um local que não imaginara e que até dispensava o uso da antena. Como não preciso da net móvel em casa é redundante, mas deu para aprender com a experiência.
Espero que haja melhorias por aí com outra colocação do route,r embora imagine que já deve ter sido exaustivamente tentado