Só ficas sem serviços se não souberes o que estás a fazer. O desligamento têm que ser anulado no dia útil de véspera ao desligamento, E nesse dia não convém deixar passar das 17h para ligar para lá e cancelar, que anda difícil de atenderem (podes ligar logo as 9h ou até no dia antes, dependendo da tua aversão ao risco). De qualquer forma, assim é impossivel ficares sem serviço.
Assim que vier na factura, envias a rescisão pro fim desse mês e esperas pela chamada retenção final.
Não é 15 dias antes dos 30 dias. É 15 dias antes do dia em que termina o ciclo de facturação. O que se costuma dizer é para enviar 30 dias antes, como "rule of thumb"
Mas eu nessa resposta que te dei, não falei em 30 dias. Disse que já não tinhas tempo para enviar para 28/10 e que devias enviar para 28/11. Acrescento que se puderes, deves enviar já, porque não ganhas nada em esperar pela data limite para enviar a rescisão.
box hd -2.99, box 4k, 4.99. Baixaram este mês. Isso do contrato é só mais uma das gralhas do costume.
90% dos casos é privado, mas já aconteceu ligarem de nº visível.
Estás a misturar batatas com cebolas.
31.99 500/100 etc é preço para novo cliente.
Na retenção final (que é com quem negocias com a rescisão) é:
29.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 75
39.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 120, tlm com 7gb
(+11€ cada tlm extra)
Instalação da box 4k e do fgw de borla, custo de instalação 40€, oferta dessa custo ou oferta de uma mensalidade para compensar (raramente conseguem-se ambas)
Depois é possível obter mais 1 ou 2 extras: 25€ no videoclube, 24 meses 5€ videoclube, 12 meses meogo multi, 6 meses netflix, 12 meses filmes & series, 7gb banda larga, 50% na sporttv e portabilidade de 1 tlm com 7gb grátis durante 12 meses
30gb/7.5 blm é apenas para cliente parceria (e nem sei se essa campanha ainda está em vigor.
O preço normal da retenção final é: 5€/7gb e 15€/30gb
Os preços da boxs foram actualizados esta semana, para novos contratos e renovações:
-
Sim. Por isso é que o método da rescisão do 1ºpost pode ser usado assim que entras nos últimos 6 meses
Método do 1ºpost, enviar a rescisão e marcar o desligamento para o fim do mês.
Quando a retenção final ligar, consegues isto:
29.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 75
39.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 120, tlm com 7gb
(+11€ cada tlm extra)
Instalação da box 4k e do fgw de borla, custo de instalação 40€, oferta dessa custo ou oferta de uma mensalidade para compensar (raramente conseguem-se ambas)
Depois é possível obter mais 1 ou 2 extras: 25€ no videoclube, 24 meses 5€ videoclube, 12 meses meogo multi, 6 meses netflix, 12 meses filmes & series, 7gb banda larga, 50% na sporttv e portabilidade de 1 tlm com 7gb grátis durante 12 meses
Se pretendes mesmo sair, fazes exactamente o mesmo que quem quer negociar com a retenção final, excepto que rejeitas todas as ofertas. 1ºpost, segues as instrucções e envias a rescisão,
marcando a data do desligamento para o ultimo dia da fidelização. Nesse dia o serviço será desligado.
Nesse dia em que o serviço for desligado, os tlms saltam para um tarifário livre. Depois é só fazeres isto:
https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
Perdes o direito ao 14 dias assim que deixas instalar o serviço.
lei:
https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1190697
Resumido aqui na pag12:
https://www.anacom-consumidor.pt/do...icos.pdf/bc1f853f-c1e1-41bb-a9e0-86a56b4fd581
Podes experimentar atirar na mesma o barro à parede. Pode ser que tenhas sorte e o pedido chegue à retenção.
Método do 1ºpost, enviar a rescisão e marcar o desligamento para o fim do mês.
Quando a retenção final ligar, consegues isto:
29.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 75
39.99 - 200canais, 500/100, box 4k+FGW, voucher de 120, tlm com 7gb
(+11€ cada tlm extra)
Instalação da box 4k e do fgw de borla, custo de instalação 40€, oferta dessa custo ou oferta de uma mensalidade para compensar (raramente conseguem-se ambas)
Depois é possível obter mais 1 ou 2 extras: 25€ no videoclube, 24 meses 5€ videoclube, 12 meses meogo multi, 6 meses netflix, 12 meses filmes & series, 7gb banda larga, 50% na sporttv e portabilidade de 1 tlm com 7gb grátis durante 12 meses
Num m4, o preço para a bl extra é: 7gb/5€, 30gb/15€
O preço das box's extra baixou para 2.99
Ficas a pagar 50.99+2.99+5€=59€
Para 9gb nos tlms, são + 5€ (sobe do m4 para o m4 plus, ou algo do género)
Agregar 10gb de base nos tlms e a banda larga dentro do pacote, vai-te subir uns 15/10€ proque te vão impor um M5
Se for preciso mais net nos tlms, penso que ainda se consegue 2gb aditivo para todos os tlms, por 3€/mês
7.5€/15gb não é uma oferta exclusiva dos pacotes parceria? (Que eu até pensava que já nem estava em vigor
Nas vésperas do desligamento
com o @Dark_Raistlin sobre isso e até coloquei o que esta nos contratos, não fala em lado nenhum em dias úteis.
