lt.tenso
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Qual foi o motivo que deste para a cessação de contrato?
MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
I_T3k
Power Member
Sim, também gostava de saber, dado que também estou a meio do meu contrato e pouco satisfeito com a oferta de serviços/equipamento obsoleto.
Recebi cheque de oferta da MEO para descontar na compra de equipamentos.
Como sabem ao realizar esse procedimento renova-me 24meses..
A minha dúvida é que uma vez que ainda estou a 6 meses do fim do contrato será que consigo já efectuar negociação para renovar com melhores condições?
Alguém passou pelo mesmo?
Como sabem ao realizar esse procedimento renova-me 24meses..
A minha dúvida é que uma vez que ainda estou a 6 meses do fim do contrato será que consigo já efectuar negociação para renovar com melhores condições?
Alguém passou pelo mesmo?
pafp
Power Member
Deve ter pedido para renegociar.
pafp
Power Member
Sim, por sms.
I_T3k
Power Member
Eu acho que consegues melhor renegociando o contrato.
Espertos. Eu também recebi esse cheque por correio. O meu contrato acaba em abril próximo.
Alguém pode confirmar o número telefone para renegociar o contrato?
Sim tenho M4O
200/100
200 Canais
Telemóvel com 3GB
49,99€
Em janeiro vai aumentar..
O valor do cheque é de 100€...
Claro que se esperar até Maio (fim do contrato) devo conseguir oferta de mensalidade..
A minha ideia era conseguir as duas coisas mas é melhor perder essa ideia decerto xD
200/100
200 Canais
Telemóvel com 3GB
49,99€
Em janeiro vai aumentar..
O valor do cheque é de 100€...
Claro que se esperar até Maio (fim do contrato) devo conseguir oferta de mensalidade..
A minha ideia era conseguir as duas coisas mas é melhor perder essa ideia decerto xD
ricardo33333333
Power Member
Meti so o pedido de rescisão, eles ligaram me a perguntar qual o motivo, eu falei no preço.
Agora só não sei se vale a pena pedir mensalidades ou vouchers
mique
Banido
Pode não valer a pena, se eles não aceitarem negociar a 6 meses do final do contrato...
Ao renovar é quase certo que com M4O se consiga 2 mensalidades de oferta.. (Que já dá os 100€)
Para além disso ainda continuo com o velhinho router...
Se usar o cheque sem conseguir negociar antes são mais dois anos nestas condições...
Exato... a minha grande dúvida está aí.. pode ser um cheque oferta para tramar o cliente que depois fica sem margem para negociar..
Daí estar a tentar saber se alguém conseguiu renovar a 6 meses do fim do contrato...
Só assim o cheque faz sentido...
Sim, nesta página tens um exemplo, com 1 ano de contrato o @ricardo33333333 conseguiu renegociar, enviando um pedido de rescisão, como explicado no 1º post.
I_T3k
Power Member
Com 6 meses para o fim de contrato, acredito que já consegues renegociar.
Mas eu só ativava o cheque depois de concretizar o novo contrato.
De resto, pelo que me apercebo, as condições não são exatamente iguais para todos.
Sim a minha ideia é essa.. até porque só gasto o cheque se conseguir renovar...
Não sou parvo ao ponto de cair na jogada deles
Vou ter que arranjar um tempinho para conseguir estar 1h a espera que atendam... e outra hora a falar com eles xD
Envia pedido de rescisão, é mais fácil e não precisas de perder esse tempo. Para além que as propostas são melhores do que a retenção do 16200.
Não te preocupes que o serviço não é cancelado antes da data que pedires e recebes um carta a confirmar a data em concreto do desligamento, logo podes sempre cancelar o pedido se ninguém te ligar até esse dia.
Não te preocupes que o serviço não é cancelado antes da data que pedires e recebes um carta a confirmar a data em concreto do desligamento, logo podes sempre cancelar o pedido se ninguém te ligar até esse dia.
Papas-Tuga
Power Member
Boas Pessoal.
Conto aqui a minha experiência com a meo.
Faltam 2 meses para acabar fidelização.
Dia 1 Ofereceram :
200 canais
1gb internet
fixo
1 tlm 3500 min 3500 sms 3Gb internet
46.99€
Aceitei logico
Dia 8 ligaram pedimos desculpa mas existe um erro na sua oferta, a oferta é 200mb internet.
Recusei e me depois de muito me passar ok calma oferecemos:
200 canais
400mb internet
fixo
1tlm 3500 min 3500 sms 5gb internet
39.99€
A qual expliquei que tinha de ter gbit.
Ligaram ontem a dizer que o melhor seria 59.99€ o valor de tabela,
então expliquei que iria pedir a chamada do dia 1 e que iria apresentar queixa na Anacom.
Hoje para meu espanto recebi uma chamada para dizer que fica os 46.99€ conforme na chamada.
Claro como não acredito neles gravei a chamada e pedi que seja enviado o contrato revisado para os valores combinados.
Espero que estes valores ajudem a alguém que esteja a negociar.
PS. reparei que chegou uma msg ao meu espaço meo cliente com 60€ em voucher.
Conto aqui a minha experiência com a meo.
Faltam 2 meses para acabar fidelização.
Dia 1 Ofereceram :
200 canais
1gb internet
fixo
1 tlm 3500 min 3500 sms 3Gb internet
46.99€
Aceitei logico
Dia 8 ligaram pedimos desculpa mas existe um erro na sua oferta, a oferta é 200mb internet.
Recusei e me depois de muito me passar ok calma oferecemos:
200 canais
400mb internet
fixo
1tlm 3500 min 3500 sms 5gb internet
39.99€
A qual expliquei que tinha de ter gbit.
Ligaram ontem a dizer que o melhor seria 59.99€ o valor de tabela,
então expliquei que iria pedir a chamada do dia 1 e que iria apresentar queixa na Anacom.
Hoje para meu espanto recebi uma chamada para dizer que fica os 46.99€ conforme na chamada.
Claro como não acredito neles gravei a chamada e pedi que seja enviado o contrato revisado para os valores combinados.
Espero que estes valores ajudem a alguém que esteja a negociar.
PS. reparei que chegou uma msg ao meu espaço meo cliente com 60€ em voucher.