21.02 deve ser a data de renovação do contrato mensalEstou fora do período de fidelização...fiz o pedido de cessação a 27/01 para cessar o serviço a 12/02...hoje recebo uma carta em casa a dizer que vão cessar o serviço a 21/02. Isto faz sentido?
sobre a carta a dizerem que vão cessar o serviço, isso é normal.
Agora é esperar pela chamada da retenção. se não chegar até às 18 da véspera, retira o pedido de rescisão e faz um novo no dia seguinte.
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