Boa tarde,
Tinha uma promoção que pagava 1€ por semana durante seis meses que acabou esta semana! Hoje tiraram-me os 2.25€ normais, como tive dúvida e não consegui falar com a assistente virtual na área de cliente moche, telefonei para o moche e foi retirado 1,50€ ficando assim com saldo negativo, não podendo assim efectuar chamadas e SMS. Vão perder um cliente, isto de cobrarem chamadas irrita-me muito e por isso vou tentar um Red, cá em casa já há um. Ainda vou reclamar a diferença entre os 2,25€ cobrados e não usados e o que eu devo!
todos os operadores tem problemas, não existe um especial de corrida sem ter um problema ou outro
cobraram devias ter pedido para devolverem o valor da chamada, podes fazer isso agora e devolvem
estas promos podem por vezes dar barraca
a vodafone, que tive durante quase 20 anos, também tem stress, o red foi bom, quanto tive bom preço, quando veio os 6 meses de moche, nem esperei mais, a vodafone queria subir o preço e mudei
acabei por ficar no moche, até agora 9€ mês dá bem para o que quero e sobra,se podia pagar 6.99€ e poupava 2.01€, podia, mas ficava 2 anos agarrado e de momento, não me apetece
além disso, já tive depois dos 6 meses, mais 1 mês de borla, devido a um problema, até agora satisfeito, quando houver melhor mudo
