ZengaMasters
Membro
Bom dia,
Estou a trocar de casa para uma moradia e estou a deparar-me com um problema insolito.
Já sou cliente da Vodafone há imensos anos e gostaria de continuar a ser pelo que me desloquei a uma loja da vodafone para verificar a existencia de serviço na minha nova morada.
Fiz o pedido, anexamos prints do google maps e também verificamos que a casa que está em frente à minha tinha serviço. A Ultima casa que tem serviço e a "primeira" da minha rua mas do lado oposto.
Fiquei à espera da resposta.....
Depois de saber que a casa em frente teria serviço, fui ao local para investigar de onde este viria e descobri que o meu vizinho da frente tem fibra em casa, assegurado por uma série de postes de madeira, um deles numa extremidade do meu terreno.
Falei com a Vodafone a informar deste facto e anexaram a informação ao pedido.
Entretanto sem qualquer resposta fui à loja, ao que me informaram que não haveria a possibilidade de ter serviço !!!!!
Estou a construir a casa pelo que posso facilmente fornecer caminho subterrâneo desde o poste que está no meu terreno até à entrada da casa.
Algueém aqui sabe como chegar a uma alma mais diligente do suporte para que analisem o meu caso com olhos de ver??
Não existe possibilidade de mais nenhum operador pelo que serei obrigado a optar por satélite (com o cabo a passar no meu terreno :S )
Agradecia comentários ou ajuda neste caso !! Sei que só preciso de encontrar alguém que se importe !
Estou a trocar de casa para uma moradia e estou a deparar-me com um problema insolito.
Já sou cliente da Vodafone há imensos anos e gostaria de continuar a ser pelo que me desloquei a uma loja da vodafone para verificar a existencia de serviço na minha nova morada.
Fiz o pedido, anexamos prints do google maps e também verificamos que a casa que está em frente à minha tinha serviço. A Ultima casa que tem serviço e a "primeira" da minha rua mas do lado oposto.
Fiquei à espera da resposta.....
Depois de saber que a casa em frente teria serviço, fui ao local para investigar de onde este viria e descobri que o meu vizinho da frente tem fibra em casa, assegurado por uma série de postes de madeira, um deles numa extremidade do meu terreno.
Falei com a Vodafone a informar deste facto e anexaram a informação ao pedido.
Entretanto sem qualquer resposta fui à loja, ao que me informaram que não haveria a possibilidade de ter serviço !!!!!
Estou a construir a casa pelo que posso facilmente fornecer caminho subterrâneo desde o poste que está no meu terreno até à entrada da casa.
Algueém aqui sabe como chegar a uma alma mais diligente do suporte para que analisem o meu caso com olhos de ver??
Não existe possibilidade de mais nenhum operador pelo que serei obrigado a optar por satélite (com o cabo a passar no meu terreno :S )
Agradecia comentários ou ajuda neste caso !! Sei que só preciso de encontrar alguém que se importe !