Infelizmente a Meo não está nada interessada em investir no serviço de fibra, seja em S.Miguel seja na Terceira.
Instalaram o serviço de fibra em pequenas zonas, só para poderem dizer que têm fibra nos Açores e com isso tentar enganar muitos, com a conversa de que podem aderir ao serviço de adsl que depois a fibra virá.
Em S.Miguel, passados mais de cinco anos, continua a existir somente em pequenas zonas da cidade de Ponta Delgada. Todo o resto da ilha, limitam-se ao serviço por ADSL, com todas a limitações que tem, a começar pela net que é do século passado, ainda pior do que a NOS, e com a lilmitação de duas tvs com box.
É o que temos.
Esta é a principal razão para a NOS dominar o mercado, pois é quem tem melhor serviço de televisão, sem limite de tvs. Já a qualidade da net é outra história, e o problema reside no facto de não terem estrutura adequada para tantos clientes, pois o serviço hibrido (fibra/coaxial) a que eles chamam de fibra, é fortemente limitado pela largura de banda que podem disponibilizar. Poderiam melhorar, mas tal implica investimento em mais equipamentos e ligações fibra às centrais e PDOs.
Cada nó de fibra tem um limite de 2 Gbs, o que na prática se traduz em 20 clientes com serviço NOS 200 megas! Acontece que neste mesmo nó em vez de limitarem a 20, acabam tendo 300 ou 400, na presunção de que nunca estarão todos a utilizar a totalidade da largura de banda em simultâneo. E depois a NOS Açores pratica o famoso traffic shapping e o PUA, que é muito agressivo, dependendo da zona e congestionamento de clientes na mesma.
Uma dica: Se querem deixar de ter problemas de telefone na NOS, peçam para instalar o telefone num modem Thomson, em separado, do modem da net "fibra".