NOS - Tópico Oficial

dodi280 disse:
A parte melhor foi no final da conversa, em que a pessoa que estava a me atender me disse que para remediar a situacao iam me oferecer um voucher de 12 meses de TVCine ou NPlay. Escolhi pelo TVCine, pois já tive o NPlay e não me agradou...

Nao estava a espera desse tipo de oferta e só fez a Nos subir na minha consideração.
Clicar para expandir...

É o que dá serem eles a gerir os canais TVCines, porque na MEO não consegues ter esses canais de oferta seja de que maneira for....
Na NOS dão-te os canais de mão beijada sem tu pedires...
 
Net 120 mbps da NOS HFC --> Teste feito ás 22h por cabo

http://www.speedtest.net/result/6250795869

d8359b823d5347aa8f45ee2409fabe27.png


a17a2c74f3ba45939e8e008130e51c80.png
 
Tenho sinal de fibra da NOS e está com chuva vermelha na imagem. Alguém conhece este problema?

(Ja desliguei e liguei, ja testei a tv através de um filme guardado no disco, e isto só acontece no sinal de TV)
 
TriplePlay disse:
@filipeff12 se tiveres alternativa tenta rescindir com eles
Clicar para expandir...
Fiz três ou quatro testes e estava dar estes valores fui agarrar no telefone para reclamar e antes de atenderem fiz mais um speedtest e já estava a dar 90-100mbps, acabei por desligar a chamada dai ao pouco já estava a ter outra vez valores desses .... parece que adivinha quando vou telefonar para lá
 
Sou cliente da NOS à vários anos. Já nem estou fidelizado. Sempre tive internet de 120 megas. Nunca tive problemas de maior com a ocasional falha de sinal. Desde de domingo que é isto:
xtebv9U.jpg
xtebv9U.jpg
[/IMG]

Variação entre 150 kbs e 600 kbs.
Falei hoje com o técnico da NOS ao telefone o qual foi profissional o suficiente para ser honesto. Tempo estimado para estar resolvido: 20/7

Sábado passo para a Vodafone.
 
Normais para quem é pouco exigente... E naquele caso nem se trata de TS, mas sim de falta de capacidade. O TS limita protocolos secundários para garantir que nos primários não haja falta de velocidade. Se a ver um simples vídeo já tem problemas então já está muito para além do TS.
 
dercio24 disse:
Essas velocidades são perfeitamente normais pois estás dentro de uma altura "crítica" do horário nobre aonde a NOS pratica ts á brava para não "congelar" o serviço por completo.

Também sofria do mesmo que tu!
Mas isso é algo que a partir das 0h00 está resolvido lol
Clicar para expandir...
É normal porque a rede da NOS não está preparada para os clientes que tem. Quando dizem que o DOCSIS 3.0 já é muito bom, permite velocidades até 1 Gb/s ou mais (estou a dar um exemplo, não sei os valores ao certo), mas isso era se existisse um cabo para cada cliente, o problema é que a capacidade de transmissão é partilhada por todos os clientes que estão ligados ao mesmo cabo, ou seja, por vezes partilhamos a internet com a nossa rua inteira. E é claro que na altura que todos os clientes estão em casa a utilizar a internet, não chega para todos.
 
ateo disse:
Tenho sinal de fibra da NOS e está com chuva vermelha na imagem. Alguém conhece este problema?

(Ja desliguei e liguei, ja testei a tv através de um filme guardado no disco, e isto só acontece no sinal de TV)
Clicar para expandir...

Tens o Serviço da NOS por ftth ou cabo coaxial é que cabo coaxial não é fibra tens que ter um cabo de fibra em tua casa
Os comerciais dessa empresa tem a mania de tentar vender serviços de fibra quando muitas vezes o serviço fornecido é por cabo coaxial.
Além disso NOS limita em termos de velocidade o p2p,streaming etc mais conhecido por traffic shaping e vende ilimitado quando isso é mentira porque utilizam um termo chamado pua ou pur significado de politica de utilização aceitável ou responsável e mais grave que tudo nem eles próprios sabem quais são esses limites funciona por apetites ainda bem que não lhe apetece a 1 mega senão nem net tinham por isso é o pior fornecedor de comunicações
 
Estou na mesma situação que o Jotap23, e a minha instalação é mesmo FTTH (instalação de fibra que transita da antiga Optimus). Isto não é TS, a largura de banda que me é atribuída para download é estupidamente baixa (~500kbps) mas o upload mantém-se. Todos os protocolos são afectados e não apenas P2P, torna-se impossível fazer o que quer que seja com um único equipamento quanto mais pensar em utilizar a rede com mais que um, que é a norma hoje em dia (PC fixo, portateis, androids, tablets). Ontem ainda estive a brincar um pouco com o Wireshark e deu para ver que existe uma perda gigante no canal, a quantidade de pacotes TCP retransmitidos e out of order é mesmo muito grande...
 
lapis disse:
Tens o Serviço da NOS por ftth ou cabo coaxial é que cabo coaxial não é fibra tens que ter um cabo de fibra em tua casa
Os comerciais dessa empresa tem a mania de tentar vender serviços de fibra quando muitas vezes o serviço fornecido é por cabo coaxial.
Além disso NOS limita em termos de velocidade o p2p,streaming etc mais conhecido por traffic shaping e vende ilimitado quando isso é mentira porque utilizam um termo chamado pua ou pur significado de politica de utilização aceitável ou responsável e mais grave que tudo nem eles próprios sabem quais são esses limites funciona por apetites ainda bem que não lhe apetece a 1 mega senão nem net tinham por isso é o pior fornecedor de comunicações
Clicar para expandir...

Não são os comerciais, é a empresa que vende tudo por igual.
 
HiGhVoIcE disse:
Estou na mesma situação que o Jotap23, e a minha instalação é mesmo FTTH (instalação de fibra que transita da antiga Optimus). Isto não é TS, a largura de banda que me é atribuída para download é estupidamente baixa (~500kbps) mas o upload mantém-se. Todos os protocolos são afectados e não apenas P2P, torna-se impossível fazer o que quer que seja com um único equipamento quanto mais pensar em utilizar a rede com mais que um, que é a norma hoje em dia (PC fixo, portateis, androids, tablets). Ontem ainda estive a brincar um pouco com o Wireshark e deu para ver que existe uma perda gigante no canal, a quantidade de pacotes TCP retransmitidos e out of order é mesmo muito grande...
Clicar para expandir...

Na fibra óptica FTTH a velocidade tem que ser garantida pelo menos em 90% senão tens essa velocidade tem que te resolver o problema num período máximo de 30 dias salvo erro e senão for resolvido nesse período pode rescindir o teu contrato por falta de qualidade do mesmo mas informa-te melhor neste link:http://www.anacom-consumidor.com/fale-connosco
 
lapis disse:
Concordo contigo e além disso deveria estar tudo bem claro e visível nos respectivos sites
Clicar para expandir...
Claro, da mesma forma que a MEO e Vodafone têm serviço fibra e ADSL, a NOS devia ter o serviço cabo e fibra, mas não, só tem o suposto serviço "fibra" que pode ou não o ser.
Pela lógica da NOS todos os clientes ADSL do meo e vodafone poderiam ser chamados de clientes fibra, pois se as centrais estão ligadas a fibra, logo é uma rede híbrida de fibra e cobre (ADSL). E que tal serviços móveis fibra? Se as "antenas" que distribuem o sinal móvel estão ligadas a fibra...
Acho uma má estratégia da NOS. O serviço FTTH da NOS mal se distingue do serviço cabo, a ainda tem que se ligar as boxes por cabo coaxial e ethernet. :blubomte:
 
ricardo_fred disse:
Claro, da mesma forma que a MEO e Vodafone têm serviço fibra e ADSL, a NOS devia ter o serviço cabo e fibra, mas não, só tem o suposto serviço "fibra" que pode ou não o ser.
Pela lógica da NOS todos os clientes ADSL do meo e vodafone poderiam ser chamados de clientes fibra, pois se as centrais estão ligadas a fibra, logo é uma rede híbrida de fibra e cobre (ADSL). E que tal serviços móveis fibra? Se as "antenas" que distribuem o sinal móvel estão ligadas a fibra...
Acho uma má estratégia da NOS. O serviço FTTH da NOS mal se distingue do serviço cabo, a ainda tem que se ligar as boxes por cabo coaxial e ethernet. :blubomte:
Clicar para expandir...
estar a comparar ADSL com cabo da NOS também não é comparável, a proximacao do cabo com fibra é muito maior que adsl e fibra :-) pior ainda é a MEO ter os mesmos preços para adsl e fibra.
 
AJ67 disse:
estar a comparar ADSL com cabo da NOS também não é comparável, a proximacao do cabo com fibra é muito maior que adsl e fibra :-) pior ainda é a MEO ter os mesmos preços para adsl e fibra.
Clicar para expandir...
Também não é comparável cabo com fibra, no entanto para a NOS é a mesma coisa.
Foi o que eu disse, pela lógica da NOS tudo era fibra, pois todas as redes têm fibra lá pelo meio, logo se tem fibra pelo meio é "fibra".
 
Inicie sessão ou registe-se para poder participar.
Back
Topo