PT Fibra Óptica

Pessoal continua a minha saga com a MEO. Enviaram novamente um técnico (provedoria) para avaliar a viabilidade de instalação (mudança de adsl para fibra) e foi confirmado que seria possível, e por esse motivo agendaram novamente a instalação. Contudo enviaram novamente o mesmo técnico que da primeira vez, que mais uma vez recusou a instalação. Motivo, como é apartamento (são 4 apartamentos onde vivo) e não tem PDO no interior, só a porta no poste, diz que é ilegal instalar sem o PDO no interior, e por esse motivo foi-se embora novamente. Hoje ligaram da provedoria a informar que não é possível concluir a instalação porque falta o PDO. Segundo deu a intender mesmo que faça o pedido para avaliar a possibilidade de instalação, este processo poderá demorar muito tempo, e até mesmo poderá ser indeferido, porque pode ser caro e não existir interessa para eles (MEO).

A minha questão é a seguinte, alguém está na mesma situação que eu ?

Será que eles podem recusar não instalar o PDO?
 
rodrigocruz disse:
Pessoal continua a minha saga com a MEO. Enviaram novamente um técnico (provedoria) para avaliar a viabilidade de instalação (mudança de adsl para fibra) e foi confirmado que seria possível, e por esse motivo agendaram novamente a instalação. Contudo enviaram novamente o mesmo técnico que da primeira vez, que mais uma vez recusou a instalação. Motivo, como é apartamento (são 4 apartamentos onde vivo) e não tem PDO no interior, só a porta no poste, diz que é ilegal instalar sem o PDO no interior, e por esse motivo foi-se embora novamente. Hoje ligaram da provedoria a informar que não é possível concluir a instalação porque falta o PDO. Segundo deu a intender mesmo que faça o pedido para avaliar a possibilidade de instalação, este processo poderá demorar muito tempo, e até mesmo poderá ser indeferido, porque pode ser caro e não existir interessa para eles (MEO).

A minha questão é a seguinte, alguém está na mesma situação que eu ?

Será que eles podem recusar não instalar o PDO?
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O PDO é instalado pela equipa de projectistas, não pelos técnicos que ligam as residências. Por isso, eles não têm de recusar nada, não é da competência deles simplesmente.
 
Quando refiro recusar a instalação, não estou a falar da equipa de instalação, mas sim a MEO (projectistas). Fiquei com a ideia que será algo caro, e que poderá não ser muito do interesse deles (MEO) instalar.
 
rodrigocruz disse:
Quando refiro recusar a instalação, não estou a falar da equipa de instalação, mas sim a MEO (projectistas). Fiquei com a ideia que será algo caro, e que poderá não ser muito do interesse deles (MEO) instalar.
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não há nada que possas fazer, enquanto o prédio não tiver habitado totalmente, e a instalação no seu interior, portanto vais ter de te safar com o que houver até haver mais gente a morar no prédio para ser viável o investimento....

o meu Irmão é funcionário na MEO é técnico de infraestruturas e esteve na mesma situação, comprou o andar num prédio que foi dos últimos a ser concluído logo não havia serviços de ISP nenhuns no prédio, logo só consegui safar a coisa pela porta do cavalo, como trabalhava lá dentro mexeu os cordelinhos e conseguiu ir lá fazer ele a instalação no prédio da entrada do PDO e depois teve de ir a outra equipa colegas dele montar o restante até ao apartamento, se estivesse á espera pela via normal ainda hoje não tinha fibra no prédio, neste momento como o prédio já se encontra habitado a 100% já vieram a Vodafone e a Zon instalar a deles também...

portanto a não ser que tenhas alguém na Meo internamente que te consiga ajudar esquece...
 
MOUSETM disse:
não há nada que possas fazer, enquanto o prédio não tiver habitado totalmente, e a instalação no seu interior, portanto vais ter de te safar com o que houver até haver mais gente a morar no prédio para ser viável o investimento....

o meu Irmão é funcionário na MEO é técnico de infraestruturas e esteve na mesma situação, comprou o andar num prédio que foi dos últimos a ser concluído logo não havia serviços de ISP nenhuns no prédio, logo só consegui safar a coisa pela porta do cavalo, como trabalhava lá dentro mexeu os cordelinhos e conseguiu ir lá fazer ele a instalação no prédio da entrada do PDO e depois teve de ir a outra equipa colegas dele montar o restante até ao apartamento, se estivesse á espera pela via normal ainda hoje não tinha fibra no prédio, neste momento como o prédio já se encontra habitado a 100% já vieram a Vodafone e a Zon instalar a deles também...

portanto a não ser que tenhas alguém na Meo internamente que te consiga ajudar esquece...
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No meu prédio "4 apartamentos" estão todos ocupados, desde que acabaram a construção a mais de 3 anos.
 
Se tudo à volta estiver fibrado poderá ter havido problemas com a administração do condomínio na altura da instalação.

Por outro lado se é relativamente recente (pouco mais de 3 anos), pode a ocupação dos apartamentos ser posterior à instalação da fibra.
 
Blue Zee disse:
Se tudo à volta estiver fibrado poderá ter havido problemas com a administração do condomínio na altura da instalação.

Por outro lado se é relativamente recente (pouco mais de 3 anos), pode a ocupação dos apartamentos ser posterior à instalação da fibra.
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No meu "prédio" não temos condomínio, na verdade é difícil de explicar, mas por fora todos pensam que se trata de casas geminadas, não tem aspecto de prédio.

Relativamente a instalação da fibra, foi instalada na rua em Julho e Agosto deste Ano.
 
Vais ter que ter paciência e acompanhar a evolução das instalações à volta.
Mas se já tens PDOs na rua e não instalaram no prédio, não é positivo.
 
hoje durante a tarde andaram aqui dois técnicos ao serviço da Altice a validar moradas e tirar fotos aos postes e casas. fizeram uma previsão de 4/5 meses para inicio das obras. vamos ver se corre bem...
 
Durante o mês de Agosto andaram a espalhar fibra aqui pela zona toda. Tanto quanto dê para reparar pelas faltas de ligações nos PDOs, ainda nada está a funcionar. É normal levarem tanto tempo a começar a comercializar?
 
manelis disse:
Durante o mês de Agosto andaram a espalhar fibra aqui pela zona toda. Tanto quanto dê para reparar pelas faltas de ligações nos PDOs, ainda nada está a funcionar. É normal levarem tanto tempo a começar a comercializar?
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Se ainda nem foram ligados os PDOS, é porque essa expansão ficou por completar...
Tenta contactar a provedoria a pedir explicações sobre o porquê disso ter ficado parado no tempo...
 
Estão a fazer isto no concelho de Caminha, para os mais entendidos será fibra?
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