tenho um sony xperia u, que penso estar com virus. Sempre que tento entrar nos contactos ou jogar um jogo ou ver as mensagens ele nao deixa e aparece um aviso a dizzer
" lamentamos, o processo android.process.acore foi interrompido"
aí eu carrego " ok " e ele fecha o que eu estou a tentar abrir. Tentei abrir o reprodutor de musicas e so disse : " lamentamos, o walkman foi interrompido" .
quando liguei o wireless e acedi à net, apareceu varios avisos, uns em cima dos outros que diziam :
- "lamentamos o google play store foi interrompido"
-"lamentamos o processo com.google.process.gapps foi interrompido"
e esta sempre a aparecer avisos a dizer a mesma coisa...tentei resetar o telemovel e até isso foi interrompido, mas sinceramente nao me dava mt jeito reseta lo pois tenho contactos importantes e nao queria estar a apaga los
alguem pode me ajudar, têm alguma sugestao para resolver isto?