PTDennis
Power Member
É a promoção ainda da Black Friday que está online. https://www.vodafone.pt/pacotes.html
Fibra 4 Promo Play
VDF - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º post)
- Autor do tópico PWP
- Data Início
Fibra 4 Promo Play
David_Petrucci
Power Member
Não fui a tempo. Acaba amanhã e não dá tempo de eles me cancelarem o atual e voltar a ser cliente, aderindo a essa promo. Vou ter que esperar pelo Natal.
Já agora, tenho a possibilidade de usar um atestado de incapacidade multiusos, mas disseram-me agora que o atestado não é válido para preços muito baixos...
O que dizem disto?
FNvS
Power Member
Boas também me falta esse tempo ou menos, pode-se negociar já e se a oferta interessar eles avançam logo para o novo plano ou apenas quando terminar o actual?
David_Petrucci
Power Member
bassopt
Power Member
Comigo avançaram. Eu estava a pagar 44.90 e passei para 19.90… oferta Back Friday. Claro que tive um downgrade de condições ( velocidade limitada a 10mbps ) mas para mim chega.
Boas,
Fui contactada pela Vodafone para apresentação de nova proposta de renegociação (a minha fidelização termina em Março de 2023), nestas condições:
170 canais
HBO durante 24 meses
FOX+ durante 24 meses
Amazon Prime Video durante 24 meses.
VBoxPro 4K
500/100
3 Telemóveis com chamadas e dados móveis ilimitados.
Preço: 88,70€
Actualmente, pago 87,90€, com 10Gb de dados móveis em cada telemóvel. De resto, tudo igual.
O que vos parece? Consigo melhor?
Uma vez que tenho zonas do apartamento em que não consigo boa rede, acham que consigo que me ofereçam pelo menos o Super Wifi ou lá como se chama?
Obrigada!
Fui contactada pela Vodafone para apresentação de nova proposta de renegociação (a minha fidelização termina em Março de 2023), nestas condições:
170 canais
HBO durante 24 meses
FOX+ durante 24 meses
Amazon Prime Video durante 24 meses.
VBoxPro 4K
500/100
3 Telemóveis com chamadas e dados móveis ilimitados.
Preço: 88,70€
Actualmente, pago 87,90€, com 10Gb de dados móveis em cada telemóvel. De resto, tudo igual.
O que vos parece? Consigo melhor?
Uma vez que tenho zonas do apartamento em que não consigo boa rede, acham que consigo que me ofereçam pelo menos o Super Wifi ou lá como se chama?
Obrigada!
jr_cardoso
Power Member
se vires no site que ainda tem a campanha da BF ativa e para uma coisa idêntica (vá, apenas com 20Gb por numero) pagarias 67,90€+voucher de 100€... é fazer as contas.
Malta o que acha desta proposta
170 canais.
HBO Max durante 24 meses.
Amazon Prime Video durante 24 meses.
VBoxPro 4K
SR 6
Extensão WiFi
1000/200
2 Telemóveis vermelho Infinity giga
Preço: 79,80€
170 canais.
HBO Max durante 24 meses.
Amazon Prime Video durante 24 meses.
VBoxPro 4K
SR 6
Extensão WiFi
1000/200
2 Telemóveis vermelho Infinity giga
Preço: 79,80€
Haverá maneira de fazer um pacote personalizado, mesmo que o preço suba um pouco?
Acabo o contrato em Fevereiro, mas nessa mesa altura devo mudar de casa, será que compensa renegociar contrato e depois pedir alteração de morada ou deixar terminar o atual e fazer um novo na nova morada?
Acabo o contrato em Fevereiro, mas nessa mesa altura devo mudar de casa, será que compensa renegociar contrato e depois pedir alteração de morada ou deixar terminar o atual e fazer um novo na nova morada?
David_Petrucci
Power Member
Boas mais uma vez pessoal.
É o seguinte, na quarta feira apresentaram-me uma proposta que é a seguinte:
1000/200
Amazon Prime + HBO Max
170 canais
3 telemóveis com 20gb cada
Voz
2 box VboxPro 4k
Wi-fi Extender
77,90€
Já não tenho fidelização.
Tenho a possibilidade de entregar um atestado de incapacidade multiuso, em que me baixaria 25% do valor. Com o pacote que tinha antes, disseram que bastaria entrega-lo para usufruir desse desconto, mas nunca o cheguei a entregar. Aquilo que vos pergunto é se com esta renegociação de contrato posso entregar na mesma o atestado? Ou podem colocar entraves?
É o seguinte, na quarta feira apresentaram-me uma proposta que é a seguinte:
1000/200
Amazon Prime + HBO Max
170 canais
3 telemóveis com 20gb cada
Voz
2 box VboxPro 4k
Wi-fi Extender
77,90€
Já não tenho fidelização.
Tenho a possibilidade de entregar um atestado de incapacidade multiuso, em que me baixaria 25% do valor. Com o pacote que tinha antes, disseram que bastaria entrega-lo para usufruir desse desconto, mas nunca o cheguei a entregar. Aquilo que vos pergunto é se com esta renegociação de contrato posso entregar na mesma o atestado? Ou podem colocar entraves?
Varredor
Power Member
Pacotes Gaming já disponíveis. Demoraram, mas já estão cá fora. 
Outras possíveis novidades em breve.
Cheers
Outras possíveis novidades em breve.
Cheers
Podes acumular o atestado de incapacidade com preços promocionais? Da última vez que vi, eram mutualmente exclusivos; ou tinhas os 25% de desconto do atestado ou os valores promocionais da campanha.
https://www.vodafone.pt/a-vodafone/...ssoas-com-necessidades-especiais.html#say-red
https://www.vodafone.pt/a-vodafone/...om-necessidades-especiais.html#say-pacotes-tv
Em ambos os casos tens o seguinte: Esta promoção não acumula com outras campanhas promocionais em vigor.
Além disso o titular do contrato tem de ser a mesma pessoa a quem o certificado foi atribuído.
Interessante saber se é acumulável ou não.
David_Petrucci
Power Member
Mas eu acho que não vai ser nenhuma promoção, mas sim uma renegociação de contrato. Eu com o contrato que tinha antes, podia ter colocado o atestado...
E sim, o titular é o mesmo...
Que achas?
Se tiveres descontos associados ao teu contrato, que vem normalmente descriminado nas condições pré-contratuais, não acredito q possas fazer isso.
O mais seguro é usar os valores do site oficial e aplicar os 25% de desconto; em vez de aplicar a qualquer valor q pagues agora que pode ter ou não outros descontos/promoções aplicados/as.
David_Petrucci
Power Member
Ok. Ficaram de me ligar para confirmar a proposta. Depois pergunto. A empregada da Vodafone aqui da minha zona não me soube dizer nada.
Replicant
Power Member
Estou estupefato com a Vodafone!
Sou cliente há 6 ou 7 anos e estou há alguns sem fidelização. Vou mudar de casa e falei com eles há alguns dias, na altura da promoção Black Friday.
Na altura só ofereciam o que estava tabelado no site para novos clientes (à altura). Nada mais que isso.
140 canais
Vbox Pro 4k
Disney+ 24 meses
500/100
SmartRouter
Chamadas voz incluídas
€36,9
Disse-lhes que melhor que isso está a NOS oferecer publicamente. O mesmo pacote, ao mesmo preço, mas com a net 1Gb/200.
A resposta da Vodafone foi que nem sequer estavam dispostos a acompanhar a proposta da NOS. Isto foi o que operador disse, 3 dias depois, após ter pedido autorização a superiores.
Perguntei porque é que ficaria na Vodafone se a concorrência tem uma proposta melhor? "Porque o serviço é melhor."
Basicamente não querem saber se continuo como cliente ou não. Queria continuar com a Vodafone, mas assim não há grande vontade.
Sou cliente há 6 ou 7 anos e estou há alguns sem fidelização. Vou mudar de casa e falei com eles há alguns dias, na altura da promoção Black Friday.
Na altura só ofereciam o que estava tabelado no site para novos clientes (à altura). Nada mais que isso.
140 canais
Vbox Pro 4k
Disney+ 24 meses
500/100
SmartRouter
Chamadas voz incluídas
€36,9
Disse-lhes que melhor que isso está a NOS oferecer publicamente. O mesmo pacote, ao mesmo preço, mas com a net 1Gb/200.
A resposta da Vodafone foi que nem sequer estavam dispostos a acompanhar a proposta da NOS. Isto foi o que operador disse, 3 dias depois, após ter pedido autorização a superiores.
Perguntei porque é que ficaria na Vodafone se a concorrência tem uma proposta melhor? "Porque o serviço é melhor."
Basicamente não querem saber se continuo como cliente ou não. Queria continuar com a Vodafone, mas assim não há grande vontade.
Power Member
No seguimento deste assunto e porque pode ser útil para mais alguém a pedir alteração de morada, após uma reclamação para a ANACOM a explicar a situação, fui contacto por parte da vodafone para manter as condições do contracto que tinha e refidelizar por mais 24 meses.
Marcaram-me a instalação para 26 dias depois, e no dia da instalação não conseguiram realizar a mesma porque tiveram de pedir para alterar a caixa na rua onde a minha casa estava associada (que é gerida por outra empresa). Agora não têm qualquer previsão para voltar a fazer a instalação.
Dado que estou numa zona de fibra rural e o limite é 400M, (tenho 500M contracto) estou a considerar rescindir com base na nova lei das telecomunicações de 2022, que diz que, em caso de alteração de morada, caso a operadora não consiga garantir a qualidade e preço do serviço o utilizador pode rescindir sem custos.
Sou cliente Vodafone há 8 anos e nunca tinha tido stress nenhum com eles, mas esta experiência está a ser péssima.
Replicant
Power Member
Fui perguntar também a uma loja e foram bastante arrogantes a dizer que a única hipótese é os pacotes que estão no site. Não lhes interessa que já seja cliente há vários anos nem a oferta da concorrência
Não tinha ideia que a Vodafone estivesse assim.
Edit: Ah e também sou cliente móvel.