hjnr
Power Member
Não sei se estou a perceber a questão, realmente.
O pacote de dados em roaming está diferenciado na app de clientes mas no fundo está englobado no valor que tens para Portugal.
Ou seja, se gastares ou descontares 5 GB ( por exemplo) do pacote de roaming, esses mesmo 5 GB também se descontam do pacote global, que aparece como "Internet".
Se entretanto o valor, o valor dos GB de Internet num determinado momento do mês de facturação global, for inferior ao do roaming, o valor do roaming diminui.
E diminui pois no fundo não são pacotes diferentes ou diferenciados mas sim o do roaming está englobado, inserido, no total e nunca pode ser maior que de Internet global, o de Portugal.
Foi o exemplo prático:
Internet: 50 Gb
Roaming: 13,3 Gb
Se a meio do mês só já tiver 10 GB de Internet não posso ter 13,3 GB de roaming pois já só tenho 10 Gb total, terei então um valor mais pequeno que 10Gb.
Os valores não se adicionam nem são independentes.
Ou seja, mesmo não saíndo de Portugal, o pacote de dados de roaming pode ser mexido, se por acaso, o pacote de dados total ficar mais pequeno que o que havia inicialmente paga roaming.
Tal situação também acontece com os dados para a NOSTV, pois seguem a mesma lógica.
O pacote de dados em roaming está diferenciado na app de clientes mas no fundo está englobado no valor que tens para Portugal.
Ou seja, se gastares ou descontares 5 GB ( por exemplo) do pacote de roaming, esses mesmo 5 GB também se descontam do pacote global, que aparece como "Internet".
Se entretanto o valor, o valor dos GB de Internet num determinado momento do mês de facturação global, for inferior ao do roaming, o valor do roaming diminui.
E diminui pois no fundo não são pacotes diferentes ou diferenciados mas sim o do roaming está englobado, inserido, no total e nunca pode ser maior que de Internet global, o de Portugal.
Foi o exemplo prático:
Internet: 50 Gb
Roaming: 13,3 Gb
Se a meio do mês só já tiver 10 GB de Internet não posso ter 13,3 GB de roaming pois já só tenho 10 Gb total, terei então um valor mais pequeno que 10Gb.
Os valores não se adicionam nem são independentes.
Ou seja, mesmo não saíndo de Portugal, o pacote de dados de roaming pode ser mexido, se por acaso, o pacote de dados total ficar mais pequeno que o que havia inicialmente paga roaming.
Tal situação também acontece com os dados para a NOSTV, pois seguem a mesma lógica.
é de aproveitar, até tem umas cenas engraçadas
