Sim é uma situação esquisita mas ter o MAC a dar 177 Mbps, presumo eu com o mesmo cabo, tira da cena a lógica de problema no cabo porque só ligação gigabit lhe permitia esses valores. Agora não tira de cena problemas na placa ethernet desse PC, mas o macbook não conseguir ir aos 500 mbps parece-me estranho.
@semnick já testaste fazer os testes diretamente na app do speedtest? É mais leve e costuma dar melhores valores do que em browser, pelo menos em chrome em cima de windows.
Podes também testar com o Nperf e o dslreports que me parecem melhores para testar velocidades.
"Googlei" a coisa e depois de muito ter lido até arrumo a viola no saco com o MacBook Pro.
Estamos a falar de um equipamento de 2010 (que ainda assim, com um SSD montado há dois anos, se aguenta estoicamente para as minhas necessidades na ausência de um iMac 27" de 2009 que deu o pifo há quatro meses):
em wi-fi, e pela antiguidade do hardware, o MacBook Pro não terá (mesmo) capacidade para ir buscar os 500 Mbps de um iPhone XS (tenho 120 Mbps ao lado do router vs 510 Mbps do iPhone);
por outro lado, a placa Ethernet deste MacBook Pro é uma aparentemente famosa Broadcom 5764-B0 já rotulada como problemática em 2010... No meu caso, mesmo com todos os acertos que consegui fazer, chega aos 200 Mbps e parece haver ali uma parede da qual não passa.
Ainda assim, mais curioso é o caso do PC HP que, mesmo não sendo novo, está habituado, na sede da empresa, a debitar super-velocidades mas que aqui em casa, e com este novo router, raramente ultrapassa os 100 Mbps. Como disse,
numa única ocasião, com um técnico da NOS do outro lado do telefone e uma mudança de cabo (de um CAT5e para um CAT7) chegou a conseguir 420 Mbps em download.
Poderá ter a ver com a VPN? Não sei.
Resta-me aguardar, logo à noite, por mais um HP (este com apenas dois anos de vida) para testar: o desktop do trabalho da minha mulher, que de 15 em 15 dias passa por cá, e que pode ajudar a tirar todas as teimas pois é recente.
Outra coisa que também poderá ser: uma limitação da potência nas tomadas coaxial a que o router (e a box UMA) estão ligados. Lembro-me que, já há seis ou sete anos, o técnico que aqui veio a casa para montar a IRIS e o Hub 3.0 andou de um lado para o outro a medir potências específicas e nunca ficou muito agradado com os resultados, chegando inclusive a perguntar "se precisava de ligar ou ter acesso a alguma coisa" numa delas, dando a entender que ali deixaria de ter acesso a poder ligar o que quer que seja no coaxial, eventualmente para poder dar mais potência às duas que estava (e ainda estou) a usar. Mas, ainda assim, pergunto: poderia o router, com essas condicionantes, debitar as velocidades contratadas em wi-fi e não por cabo? Não sei.
São muitos fatores para considerar e obviamente que a autoinstalação não ajuda pois não só o processo de resposta da NOS é lento como não existindo fisicamente um técnico no local não há como ir despistando de uma vez estas variáveis mais técnicas que podem não só ter a ver com o hardware de cada computador como com os equipamentos/tomadas a que o próprio router se pode ligar.
Aguardar pelo SAC. Se não se resolver o passo seguinte é perceber se vale a pena manter esta ligação apenas para tirar partido das velocidades em wi-fi ou se avanço para um downgrade 200/100 (neste ou noutro router) para poupar algum dinheiro pois apesar de terem feito um bom preço para este novo pacote o que sinto é que estou a pagar para não conseguir tirar partido.
