O saldo inicial dos cartões UZO e os bónus são aplicáveis em território nacional e não permitem:
- chamadas para números com os prefixos 760 e 761
- chamadas em roaming
- chamadas ou envio de SMS para números começados por 6XXXX
- pagamento de subscrições e compra de conteúdos de entretenimento (jogos, música, aplicações, etc.).
Os bónus de €15 em chamadas nos 3 primeiros carregamentos do cartão UZO NET também não permitem realizar comunicações internacionais.
Os bónus em carregamentos são válidos durante 90 dias, exceto bónus de campanhas cuja validade comunicada seja de 30 dias.
Os bónus em carregamentos são atribuídos em carregamentos de valor igual ou superior a €5.
As mensalidades de todos os serviços incluindo dos tarifários de Internet móvel são debitadas exclusivamente no saldo de recargas.