dncerqueira
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A minha retoma chegou lá dia 6 de março e ainda nada, nem confirmaram que receberam.
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Mas eu nem recebi email para dar início ao processo da retomaA minha retoma chegou lá dia 6 de março e ainda nada, nem confirmaram que receberam.
Já viste o spam? Eu tinha lá os emailsMas eu nem recebi email para dar início ao processo da retoma
Sim, nada..Já viste o spam? Eu tinha lá os emails
Por aqui também nada... Acho que vou ter de colocar o S22U no OLX!!Mas eu nem recebi email para dar início ao processo da retoma
É melhor esperarem. Podem estar com atrasos devido as vendas.Por aqui também nada... Acho que vou ter de colocar o S22U no OLX!!
Eu nao fazia intenção de mandar o equipamento da retoma por isso ate foi um win winPor aqui também nada... Acho que vou ter de colocar o S22U no OLX!!
No meu caso chegaram até a enviar-me 2 emails poucos dias depois de ter feito a encomenda, aos quais ignorei. E tal como eu, imensos outros fizeram o mesmo (até mesmo no ano passado), a Samsung nunca exigiu a ninguém para pagar o desconto que ofereceram no momento da encomenda pela retoma (não confundir com o valor da própria retoma que só é pago depois de receberem o equipamento antigo).É melhor esperarem. Podem estar com atrasos devido as vendas.
Liguem para lá e questionem.
Não vao vender e depois daqui a umas semanas pedirem o tlm e terem que dar a diferença.
Vai ser para perto disso, pode ser que ate seja mais rápido, as encomendas devem ter abrandado um poucoEncomendei um S23, cor exclusiva online que sim diz que pode demorar até 4 semanas. Comprei dia 25 de Março, ainda não o recebi, diz "Customizando". Só que quando escolhi esta cor, nunca pensei que fosse demorar mesmo as 4 semanas
Estou na mesma situação, entregue dia 9 de MarçoO tlm que dei na retoma chegou ao destino (Naples-Italy) dia 10 de Março.
Ainda não tenho devolução nem mais nenhuma info.
Demorado é favor...
Sim, mandei o contrato assinado ainda em Fevereiro e na caixa da devolução juntei o contrato assinado e mesmo assim ainda não me disseram nada.A sério? Bolas...
Bem lá contactei a Samsung, responderem que não receberam a retoma, tenho o email da DHL e ao fazer traking do número que vem na etiqueta diz que foi entregue em Nápoles dia 9 de Março, agora mandaram expor a situação e apresentar provas. Vamos ver o que vai sair daqui.Acabo de receber mail a informar que vou receber o valor máximo da retoma em 6 dias úteis. A ver vamos.