ruben frutuoso
Power Member
ainda melhor para mim. já ando a chatear os meus pais a muito tempo, será mais um argumento para poder rescindir e procurar um contrato melhor
Cabovisão aumenta preços a partir do dia 1 de Janeiro de 2013?
- Autor do tópico soft666
- Data Início
ainda melhor para mim. já ando a chatear os meus pais a muito tempo, será mais um argumento para poder rescindir e procurar um contrato melhor
mike_hools
Power Member
Obviamente... se assim não fosse, imaginem se lhes desse na "gana" aumentar 5 ou 10€ e ninguem pudesse rescindir... 
É para fazerem os clientes ligar para lá, para saberem quanto vão passar a pagar e depois tentar dar-lhes a volta com novas propostas.
opelcorsa
Suspenso
a cabovisao anda a viver o dia a dia, faz lembrar aqueles tipos que pedem mais um cartao de credito pra usar o plafond pra pagar o do cartao que já esgotaram...
não dizem o valor pra ver como param as modas, quantos desistem, quem reclama... atirar barro á parede
aliás o que aconteceu com o descalabro da factura em papel paga... paga só quem não reclamou... até podem ser poucos mas sempre são uns euros que "roubam" aos idosos que não sabem ler ou pela idade a distracção é quase fatal...
J
JMAndrade
Guest
Telefonei para o SAC. A gaja que me atendeu (tansa, até dizer chega) disse-me que pacotes = ou < 30,00 terão um aumento entre 0,50€ e 1,00€. Pacotes = ou > 30,00€ terão um aumento entre 0,50€ até ao máximo de 1,50€. Fiquei na mesma.
Penso que, o aumento deve ser tipo " Jogo da Roleta" ou coisa parecida.
opelcorsa
Suspenso
de resto nem é nada de novo
quando ligo a tv tem sido uma especie de " Jogo da Roleta"
onde estao os canais, em que posicao, ainda existem, agora voltou este e foi-se o outro
entao no analogico senão é literalmente um " Jogo da Roleta" é gozar com o cliente
ihihihihihi
tOrNaDo06
Power Member
liguei hoje para la e disseram-me que o aumento poderia ser de 0.50 cent a 1.50€ para o contrato que tenho de 32.99€...fui a loja com carta de rescisão e disseram-me que por estar fidelizado do qual respondi e reli o que estava no contrato, do qual a senhora me disse que poderia ter custos, deixei a carta de rescisão na mesma, do qual a senhora me disse para mandar uma carta para o departamento jurídico da cabovisão, amnhã irei ligar para a anacom e deco para esclarecer bem esta situação...bem podem esperar sentados se tiver que pagar algo...
Cumps
Cumps
Essas meninas e meninos da CV andam por aí a chantagear clientes com a cantiga da penalização/fidelização. Não caiam nessa.
Este episódio demonstra má fé por parte da CV, pois o cliente não é obrigado a aceitar os aumentos e pode rescindir por justa causa. É grave e inadmissível andarem a chantagear clientes com penalizações.
Já seguiu mais uma carta de rescisão e pedido do corte, pois já não estou interessado em fazerem de mim parvo presencialmente ou por telefone. Só espero que parem de inventar a partir daqui.
Este episódio demonstra má fé por parte da CV, pois o cliente não é obrigado a aceitar os aumentos e pode rescindir por justa causa. É grave e inadmissível andarem a chantagear clientes com penalizações.
Já seguiu mais uma carta de rescisão e pedido do corte, pois já não estou interessado em fazerem de mim parvo presencialmente ou por telefone. Só espero que parem de inventar a partir daqui.
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tOrNaDo06
Power Member
Sim eu li o meu contrato e tá lá isso explicito...mas eu não vou desistir, mesmo quando ela disse que podia ter penalização, agora resta saber o que eles consideram no 9.5 " A cabovisao poderá a qualquer momentos alterar os preços praticados..." em que termos eles podem fazer isso sem que poderemos rescindir e no 9.6
"...períodos contratuais mínimos" mas depois mais a frente diz "..não implique um agravamento..." e "..não constitui uma alteração contratual.." este aumento é mesmo considerado uma alteração contratual?
Cumps
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