@patalao Obrigado pelas dicas.
@_Robie_ o peso não corresponde ao do Pixel mas sim ao do produto que vinha na embalagem. Também reparei que na etiqueta, o produto foi enviado da Amazon francesa quando eu comprei na alemã...muito estranho pois no tracking a encomenda saiu da Alemanhã e parou em França.
UPDATE da situação:
Após vários emails trocados com a Amazon e várias conversas com supervisores no chat, disse-lhes que ia activar todos os meios legais e apresentar queixa na polícia por fraude. Passado pouco tempo recebi um email a dizer que os emails que tinha recebido tinham sido um erro, pediram desculpa pelos transtornos causados e que já tinham feito o pedido de reembolso.